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国美推手机碎屏保、数码产品意外保

　　2016年1月，国美推出了手机“碎屏保”和数码摄照、笔记本、平板电脑产品“意外保”服务，消费者在手机购买第一年内意外碎屏免费可享受更换屏幕；笔记本、平板电脑、数码摄照产品购买一年内意外摔坏或进液体可免费维修一次，修不好免费换新机，让消费者手中的智能产品有了更加坚实的售后服务保障。
　　此外，国美还推出了碎屏保+延保服务套餐及意外保+延保服务套餐，以更实惠的价格为消费者提供全方位的电子产品保障。若消费者在购买碎屏保、意外保的同时加购普通延保套餐，，即可在碎屏保、意外保生效次日起享受普通延保服务。例如，消费者于2016年1月14日于国美购买价值4000元的手机，并同时购买了碎屏保+延保套餐，，就可多享一年免费维修，包括屏幕反应不灵敏、手机死机、功能无反应等性能故障问题，国美也将负责到底。
　　国美电器于2007年推出的“家安保”服务，为彩电、冰箱、洗衣机、空调、灶具在内的8类家电产品提供延保服务。