来自一线上市公司的声音，今天我们要关注的企业是中国空调行业的龙头公司格力电器，格力电器不仅是国内空调领域的知名品牌，同时也是具有世界竞争力的空调家电公司，但是2015年的年报之所以引起投资者的关注，是因为它成绩并不那么的优秀，是因为出现了下滑，而且下滑的幅度非常大，达到将近30%，如果和2014年相比，我们的销售收入减少了近400亿，为什么出现这么大幅度的下滑呢?

格力电器业绩为何出现下滑?

珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠：其实格力电器成立了26年，我们每年原来增长的速度10个亿、20个亿、30个亿，从2012年开始，每年是以200个亿的速度在增长，这3年时间，2012年、2013年、2014年，三年增长是1200亿，超过了这个公司20年的总和，而且这1200亿在一个正常的状态下在进行一个单一产品的消化，意味着我们多了接近5000万台的空调，到了2015年，我们遇到一个最大的问题，我们进行了价格调整，因为材料价格发生变化，我们总不可能是通过暴利来成长这个企业，所以我们觉得它应该在一个合理的利润空间，所以我们的市场价格进行了一个大的调整。

价格在发生变化，所以我们销售价格也发生变化，所以你的销售额自然而然它就减少了，大概这个额度减少了大概160—180亿，就有这么大的一个规模价格下幅。

第二个，我觉得我们2015年在前面3年累计下来的，在2015年它本身也增加一部分消化的需求，所以这样加起来，我觉得对于格力电器发展来说，它是一个非常正常的现象。再加上大家都知道，可能大家受到外部的影响经济下行，再加上我们企业的转型，各种因素，看起来我们的数字很不漂亮，但是你要看到我有两个数是值得骄傲的，我们在下滑了接近400亿的时候，我们给国家的税收是增长的，我们交了大概接近150亿的税收，148亿的税收。

第三个，我的利润。格力电器成立这么多年来，我们用3年多的时间，使利润翻了接近一倍，我们在2011年才六点几，但是我们到了2015年的时候，我们利润已经达到百分之十二点几，所以我觉得我有几个很优秀的数字来支撑格力电器是一个具有竞争力的企业，而且是一个对社会负责任的企业。

格力如何面对空调行业困境?

近两年来空调市场销售量在逐年下滑，整个空调行业未来会面临哪些困境呢?

珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠：一定会有企业淘汰，但是一定会有企业做的更好，那就是靠你的实力，这就回到，我遇到很多讲，董明珠你老是进入红海，比如手机，人家说那都是红海行业，你为什么要去，那空调行业是不是红海呢?我认为对一些企业来说它就是红海，但对一些有创新竞争力的，有自主研发能力的，创造新技术的，其实一个企业，它能否生存下来，主要取决于他对市场上的引导和服务，引导，你不断创造新的技术，改造消费者的生活，给他带来一种健康或者是一种享受，最起码是生活质量的提高。

第二个你要能够顺应这个市场的需求，所以你牢牢掌握这几点，像格力2006年，我们强烈提出来不要售后服务这个观念，很多人不认同，空调你产品怎么能没有售后服务，但是作为一个制造业来讲，你一定要追求最完美的品质，你就追求没有售后服务的这种质量，你才能达到一个最高境界，只有这样市场才能够欢迎你，所以格力电器虽然去年讲，我们销售额发生了下滑，但是从市场调研上来，60%多以上的消费者他在选择消费的时候，他是选择格力这个品牌的，就说格力这个品牌，用它的品质、用它的技术已经深入到人心，格力空调，它不能简单的一个单纯的制造业，我觉得它不能作为一个简单的加工厂，一个传统产业，我觉得它具有更多的竞争力，在于它是具有创新能力。

主持人：所以您觉得虽然这个行业虽然处于这样一个传统的行业，但是其实它还有很多可以挖掘的空间。刚才我们讲到的是外部的环境，对于格力的一个影响，我们再来看一下内部的环境，其实我想说这可能也是一个双刃剑，因为我记着董总之前跟您沟通，您也特别表达一个观点，我们要做一件事就一定要关注，把它做精做深，所以这么多年来，格力其实最主要的业务，而且专注做的一件事就是空调，我们也看到了，它成功的一面，每年都有这么高的增长，但是似乎从2015年看到也体现出了一些风险，业务过度集中的时候，它也存在一定的风险。

格力电器：创新能否驱动多元化发展?

关于智能装备这个领域，比如说机器人现在是非常热门的一个领域，很多公司都在进入这个领域，比如说收购等等这种方式，格力是拥有自己的技术，还是说也是通过收购这种方式来迅速布局?格力也在进军手机这个领域，包括新能源汽车，这两块的布局您是怎么考虑的，是完全有自己的技术还是通过其他的方式来完成布局?

珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠：当然我们可能有不同的选择，有人收购，有人合资，但我怎么样才能成为一个真正对社会有贡献的人或者有价值的人，我是希望因为我来改变了别人，这就是我们要坚守自主研发的这样一个道路，虽然我们很多的机器人，但它是组装式的，实际上这种机器人，看起来是一个好像现代工业4.0的发展方向，或者是我们国家规划的2025的方向，但是你回头再一看它，它就是个组装工厂，所有核心部件都是买来的，我觉得它没有真正发挥它真正的价值。

所以格力电器这几年来一直潜心研究，我们研发里面核心的内容，所以格力电器的机器人完全是自主的机器人，这是我们跟所有的机器人厂可能一个不同之处，因为我有个梦想，人家说现在是协同发展，甚至我们说把国际上更好的东西组合起来，我们也是成功的，但是我就在思考一个问题，如果我们组合世界上都是因为别人的技术，有一天能不能我们的技术去和别人组合，我觉得我们成为一个真正供给侧改革成功，就是因为我们有更多的技术，我们对品质控制的手段，我们能影响这个世界，这就是中国制造，所以我的梦想一定在智能装备也好，在模具，现在模具，我也不敢讲是世界第一老大，但是我讲可能在世界老二，我也不为过。

关于手机，我们现在用的一些部件，比如说手机屏，我们就用全世界最好的，因为现在我不生产屏，但是里面的软件这些设计，我们开始自主在开发，甚至我们现在接近投入了大概，我们今年准备投入150个亿，做芯片研究，我觉得一个企业发展的过程当中，一定要有两个关键词不能忘掉的，一个是国家，一个是消费者。

如果我们简单的为了赚钱，我觉得你只能看3米远，甚至于3米远都看不到，但是我觉得你要有一个目标，，有个梦想，你可能看1千米，甚至更高，这时候你的选择就不一样了，我不是选择简单的短期的利益，而是可持续发展，所以在手机，大家都说是红海，我对红海的理解是，你没有技术，你没有创新能力，你对市场不负责任，你永远是红海，但一个具有创新能力的企业，它不可能存在红海，手机70亿人全球都要用，中国十几亿人都要用，如果有一天格力因为自己的品质和技术，让市场认同你的时候，你是红海吗?我们中国有2亿人用格力，我就有2亿部手机，我相信这一天是存在的，因为我追求品质完美，我追求消费者的感受，我相信它就不是红海。

新能源汽车现在大家也是一哄而上，都在做新能源，新能源是未来发展方向，里面最要注意的就是环保，节能，所以我们才对新能源感兴趣，那么新能源作为格力电器来讲，我们自己有模具厂，有智能装备公司，我们可以为我们的汽车做一些更好的嫁接服务，同时新能源为我们也带来一个未来五年以后，智能的一个转换，一个智能家居的时代，新能源是不可缺的一个产品。新能源它这个产业链条应该全线介入。