中国国际轨道交通博览会永久落户长沙
4529 2016-11-08
中国联通在今年世界电信和信息社会日之际举办的“第五届5·17网购节”已于23日圆满落幕。本次网购节以中国联通手机营业厅、网上营业厅为活动主平台,并与京东、天猫等电商平台联动,为广大用户举办了一场网络狂欢盛宴。活动期间,手机合约5折起、百万流量免费摇以及充值折扣等优惠活动,获得用户广泛认可,参与热情极高,活动访问量达1.8亿次,手机营业厅客户端登录量超过3000万,交易笔数达694.8万笔,交易金额近 6亿元。
依托大数据能力,为老用户提供贴心服务
中国联通已经全面构建了集中、开放的大数据平台,处于行业领先地位。去年网购节期间,中国联通依托大数据平台数据沉淀和处理能力,首次试水以“千人千面”页面展示方式,为用户智能推荐活动优惠,取得了不错的效果。
在去年活动基础上,今年网购节细化了用户分析维度,根据用户的消费行为特征在活动开始前对每个用户进行画像,为用户带来了更为丰富的商品及服务推荐。例如为当前未使用4G手机的用户推荐“5折起换4G手机”优惠,为符合办理条件的用户推荐“0预存送240元话费”的超值合约套餐和充值折扣等优惠。大数据+丰富产品极大提升了活动效果,,活动访问量达1.8亿次,活动交易笔数694.8万笔,交易金额近6亿元。
流量风暴回馈用户,助力畅享移动互联生活
本次网购节运用移动互联网新玩儿法,推出“百万流量摇不停”活动。用户只要登录联通手机营业厅客户端,“摇一摇”就有机会免费获得300MB流量包、宋仲基粉丝见面会门票及天海邮轮旅行等大奖。中国联通手机营业厅客户端自推出以来备受用户好评,一度跃居App Store下载量榜首。活动期间客户端使用量再创新高,登录用户数超3000万。
此外,中国联通携手优酷推出的“定向流量+黄金会员”流量产品也备受用户欢迎,共有近20万用户成功订购。活动期间仅需15元即可获得优酷定向流量月包+优酷黄金会员,还有首次订购送1.5G流量、抽奖得VR眼镜等优惠。视频定向流量包月+联通4G网络+优酷会员,让您畅享移动视频生活。
联合第三方合作伙伴,聚合“沃4G+”影响力
本届网购节的另一亮点,是中国联通与京东、天猫等电商平台联动,共同打造了一场线上通信狂欢。在京东、天猫等电商平台的通信节活动中,中国联通在终端、产品、服务等方面突显差异化优势,不仅给用户带来了降价优惠,还有线上服务的全面升级,更大幅提升了联通沃4G+品牌影响力和活动销量,活动主推1.6G流量卡、iPhone6s合约机及4G组合套餐等被抢购一空。
活动期间,中国联通还创新性地在天猫平台推出了天猫专属空中入网卡。用户获赠空中入网卡后免费在线激活,即可足不出户自助完成选号、选套餐等入网流程,彻底免去线下认证开卡的繁琐。活动期间激活,还能获得超值的1.5GB流量包和天猫权益大礼包优惠。
加强服务创新,便捷金融服务提升用户体验
本次网购节,中国联通还与招联金融创新合作推出了“金融服务”板块,用户登录联通手机营业厅客户端即可在线进行信用额度申请,额度获批后可享受合约机免息分期购买、手机信用话费充值(先充值后付款)、现金借贷等服务。此举开创了通信行业金融创新的先河,是中国联通聚焦战略指引下的一次新突破。活动期间共有近三万用户通过“金融服务”板块申请开通了招联金融账户。
网购节期间还推出了满减、免单等优惠,用户使用招联金融的“招联信用付”分期购买苹果、华为等热门品牌合约机,可享受免息免手续费、满额立减、抽奖免单等优惠,成交订单2000余笔,订单金额近千万。
众所周知,中国联通是通信行业内最早涉足互联网电子商务领域的通信运营商,并率先创造通信行业“网购节”概念。中国联通一直秉承创新为主要内容的公司发展战略,连续五年成功举办517网购节,展现出其在电子商务领域的强劲实力和影响力,努力让用户体验更舒心、消费更放心、服务更贴心。
在国家“互联网+”战略背景下,中国联通将继续探索产品互联网化、渠道互联网化、服务互联网化,秉承互联网先进理念,务实创新,加快4G发展,为广大用户提供更加便捷的服务。未来中国联通还将继续适应移动互联网发展趋势,进一步推出体验更加良好,内容更加丰富的产品。相信在下一届5.17网购节上,一定会有更多惊喜值得用户期待!
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