消费方案的推出，带来全新的消费理念，引领全新的消费方式。记者日前获悉，国美、苏宁、海尔HOT整体家电消费方案大打健康牌，海尔推出了“HOT”整体家电消费方案，花3万元选购海尔环保套餐，不仅大件家用电器齐全，还赠送了榨汁机、电熨斗等小家电系列，另外还可成为海尔金卡会员，并且拥有有私人家电工程师。与此同时，苏宁、国美等家电连锁商场的共同推广，也引起业内外关注。

　　家电巨头争打一站式服务

　　苏宁、国美、海尔共同推广的“HOT”整体家电消费方案一经亮相，立即在业内引起强烈震撼。HOT是英文Homeoperation tips(家庭解决方案)的缩写。毋庸置疑，海尔“HOT”整体家电消费方案的问世，将是行业内一场新消费革命。苏宁华南区宣传科长席萌对记者称:在竞争异常激烈的家电市场，家电消费无论从产品的种类、性能、价格上同质化问题越来越严重，各家电商生产经销的家电几乎雷同，甚至同一厂家商家的家电也都因产品线过长，产品种类的杂乱，存在无序竞争，资源急需要整合，消费者迫切希望提供“一站式服务”。

　　世界名牌协会中国机构主任汉彼得对记者称:随着人们生活水准的提高，人们的消费观念和消费方式也不断改变。尤其在居家生活中，家居家电一体化的趋势越来越明显。人们需要一套全新的方案来解决这些矛盾，而国美、苏宁、海尔“HOT”整体家电消费方案的推出，无疑给消费者带来喜讯。根据海尔“HOT”整体家电消费方案，提供给消费者的不是单一的产品，而是一套解决消费问题的方案，让消费者省时省力。

　　个性化服务成家电消费潮流

　　国美华南区宣传科长赫磊认为:国美与海尔推出的“HOT”整体家电消费方案的最大魅力提供消费者的是一对一的个性化服务。在提供给消费者的方案中，根据海尔产品的功能，提供HOT套餐式服务，将套餐型号分为时尚、环保、节能、健康、尊贵等套餐，共组合成18个套餐系列。只要用户提出自己的消费需求，海尔马上就能为您列出消费方案，在自己产品王国里组合出套餐，将具有同等概念同等特色的海尔产品“一篮子”提供给您。

　　中国家电协会认为:海尔的服务体现在细节上。海尔全新打造的“HOT”整体家电消费方案还推出私人家电工程师VIP全程伴随星级服务。购买海尔HOT产品成为银卡、金卡会员后，消费者们将拥有“海尔家庭私人家电工程师”。每个银卡、金卡用户家庭拥有一名固定编号的海尔家庭私人家电工程师，用户家中一切海尔家电的维护、保养、问题咨询等均可直接与自己的“海尔家庭私人家电工程师”联系，使您的生活更加便捷、舒心。 走进海尔“HOT”整体家电消费方案，您将获得一种全新的生活方式。海信领导的这股“整体方案”能否带来家电品牌多元化的成功，引人关注。