中国江西网鹰潭讯 （记者祝学庆、钟海华 通讯员童丽芳）2015年鹰潭市列入首批国家级旅游改革创新先行区以来，龙虎山景区大刀阔斧先行先试，全面推进改革创新，力促旅游产业转型升级，探索了一条以精细化、集团化、市场化、集群化、智慧化为核心内容的发展之路，引领了国内观光、山岳型景区的转型升级，唱响了“龙虎天下绝”的“旅游好声音”。

    管理精细化。近年来，龙虎山不断探索精细化管理模式，构建大旅游综合协调管理体制。景区创新旅游纠纷联调机制，按照“一个受理平台、一个牵头领导、一套快速处理机制”的原则，成立龙虎山旅游纠纷处理领导小组，22个部门参与涉旅纠纷调处。创新服务标准建设机制，对景区范围内的所有餐饮业、住宿业、旅游商品纪念品销售业、农家乐等实行定标管理，实施等级划分。创新服务质量监督机制，实施第三方暗访调查的办法，邀请专业机构、旅游监督员对服务质量进行跟踪调查。

    经营集团化。龙虎山以市场需求为导向，大力探索集团化经营模式，成立龙虎山旅游集团公司，有效增强了企业的市场竞争力。景区在企业内部全面推行现代企业制度，用制度设计解决了职工的内生动力问题。同时，创新旅游发展市场机制，在江西率先推行集团化管理模式，根据不同的业务板块，分别组建了品牌运营公司、智慧旅游公司、营销策划公司等若干子公司。

    融资市场化。近年来，龙虎山逐渐由银行融资向市场融资转变，在融资规模、资金宽限期、资金成本等方面取得重大突破，有效破解了旅游投融资难题。探索证券融资，整合一批优质旅游资产，成立全新的企业融资平台，借助这一平台优势，2016年面向证券市场成功发行了11.5亿企业债。探索基金融资，设立政府引导的旅游产业发展基金，撬动社会资本进入。探索股权融资，通过混合所有制改革优化股权结构，对外引进战略投资人，将得天独厚的资源优势转变为发展优势。

    产业集群化。龙虎山以旅游供给侧改革为契机，全力打造功能齐全、要素完备的旅游产业集群，有效解决了旅游产品结构单一等问题。《寻梦龙虎山》大型实景演出、4D漂流、“五彩乡村”、花语世界……围绕大众旅游需求，龙虎山大力实施产品差异化战略，一批结构多元化、需求复合化的精品旅游项目正在呈现。

    运营智慧化。近年来，龙虎山着力构建智慧旅游体系，通过信息技术和互联网平台助推旅游产业转型升级。景区已经搭建了经营管理、旅游营销、游客服务、资源保护、电子商务等全方位信息化平台。借助互联网优势，先后策划了“知名博主龙虎山养生之旅”采风活动、“全国知名网络媒体走进龙虎山”等一系列网络营销活动，受到国内外媒体热捧和广大游客的好评。