独家 | 橘子娱乐唐宜青:我知道你对什么上瘾

Admin 2018-08-30

(原标题:独家 | 橘子娱乐唐宜青:我知道你对什么上瘾)

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[摘要]结合大数据抓取、人群定位技术,橘子娱乐用年轻态的语言重写新闻。

文|田甜    编辑|李原    摄影|邓攀

在橘子娱乐的办公室里,每个编辑组桌前立着一块37英寸的电视大屏幕。技术团队第一时间抓取微信、微博、百度的热门文章、高频词汇,算法团队据此分析预测形成热点榜,结果会实时显示在电视屏上。橘子娱乐CEO唐宜青说:“别人是坐下来几个小时,拍着脑袋抽着烟想选题,而我们呢?选题就在这里。”

2014年9月刚刚创立的橘子娱乐,在2016年1月已经拿到了1500万美元B轮融资,由Ventech China领投,真格基金、经纬中国跟投。7月,它又宣布完成1000万美元B+轮融资,由华创资本领投,360跟投。

如今,橘子娱乐团队有150多人,每天发布100多篇原创,注册用户达到了2000万人,站内PV日均超过1500万,站外PV达到2500万。2015年暑期,橘子娱乐在App Store资讯榜上冲到了第2名,唐宜青长舒一口气,向董事会说:“我赌对了。”

一个秋日的午后,本刊记者见到了唐宜青。她穿着蓝白条纹露肩的美式街头短裙,束金黄色腰带,光着长腿和脚丫。她自称不会因为记者的到来而换上女CEO的职业装,“我是反标签的”。

唐宜青曾经是一位资深的时尚编辑,每日工作就是采访、拍摄一线大牌明星,奔波于秀场。坐头等舱,出入豪华会所,穿着时髦的高跟鞋、小黑裙,随着对行业介入日深,不到30岁的唐宜青感到有点虚荣。有一天她突然自问:老介绍明星那点事,一双高跟鞋5000块钱,我在干嘛呀!

她偶尔觉得自己并不属于这个圈子,爱吐槽、爱逗逼、很有范儿的90后特征才符合真实的自己。

她想用更好玩、有趣、轻松的态度为90后、95后解读有价值的新鲜事。“既然明星潮流、娱乐八卦占据了他们资讯消费的40%以上,那就以此切入吧。”

有人把橘子娱乐比作中国的Buzzfeed。唐宜青自认为,橘子娱乐对Buzzfeed的借鉴主要体现在两点。一是多平台分发:橘子娱乐的合作平台有今日头条、ZAKER、UC浏览器等40多家。Buzzfeed的阅读量50%以上来自站外,唐宜青并不担心学Buzzfeed会将流量入口分散从而不利于将来商业变现,“好的内容就应该让更多人看到。”

第二点是技术驱动。橘子娱乐强调交互与游戏元素,用户在读APP上的文章时可随时发弹幕,读完后还可以按“心情投票”、为每篇文章打分,这一切都通过技术实现。

“大家一说到娱乐总是想起偷拍、八卦、撕逼这些负面词汇,其实明星引领着时尚潮流和生活方式,从他们身上我们可以看到原来生活有那么多选择。”唐宜青说,她做橘子娱乐,希望陪伴90后、95后这代人至少10年以上,当他们成长为更具判断力的人的时候,回过头来看依然会认可它。

用心选择

2014年10月,橘子娱乐起家才一个月,唐宜青见到了徐小平。开始她只准备跟徐小平随便聊聊,连商业计划书都没来得及写。

不到两分钟,徐小平拍板:“唐唐你别说了,真格投。”

唐宜青很吃惊:徐老师我还没说创业要干嘛呢?你不需要知道我做的事吗?

她对徐小平讲起两年前为什么从当红的时尚媒体出走。那时,为了做《时尚芭莎》杂志范冰冰的封面,她去戛纳参加电影节。衣香鬓影中,范冰冰优雅地走过红地毯,范的助理发了条微博,几分钟后引爆了话题。唐宜青深深感到被刺激了,自己辛辛苦苦做的封面一个月以后才面市,到时谁还记得戛纳电影节呢?

回国的飞机上她做了决定,回来不到一周,她就辞了工作。

唐宜青原本就有出国读书的想法,她的家人对此不能理解,有这么好的工作为什么还要瞎折腾,花光所有积蓄去美国做穷学生?但唐宜青觉得,某件事违背了做事情的本质,她就要抽身去寻找下一个目标。“当理性和逻辑告诉我向左走,内心告诉我向右走,我从来都是用心做选择。”最终,家人还是支持了她。

申请到语言签证后,唐宜青匆匆出国。在美国洛杉矶,每天早上7点起床,跑到大学校园旁听传媒相关课程,晚上复习托福、GRE直到凌晨2点才入睡。3个月后,唐宜青通过考试,拿到了美国南加州大学传媒管理专业录取通知书。

重回校园的感觉让她越发享受在南加州的生活。要不索性留在南加州,过自己想要的自由生活如何?当时的美国传媒界,各种PGC、UGC的内容大行其道。

YouTube上,“网红”们在各自领域一展专长,经常一炮而红;被年轻人推崇的亚文化网站Vice的内容性感又入时;还有一家叫Buzzfeed的网站也已风靡全美。这一切,都吸引着唐宜青跃跃欲试。

“我大半夜给好朋友打电话,她们骑着一辆破自行车铛铛铛就过来了。我宣布,我要开公司!她们想,你个神经病!大半夜叫我们来,就要说这些,哈哈哈……”笑声消弭,唐宜青继续说道,“当你在自由、没有压力、跳脱原有生活轨迹时,内心的想法是最真实的,创业对我来说最初就是这些莫名其妙的激情、冲动和念头。”

2013年5月,她回国参加弟弟的婚礼。看到移动互联网的内容正在成为国内年轻人的阅读主流,她感慨媒体环境变化如此之大。她把自己关在房间里,从早到晚疯狂研究各种新媒体产品。

越研究越激动,她找到了老领导、《时尚芭莎》总编苏芒,眉飞色舞地讲述新媒体在美国如何如何火。苏芒听了也很振奋,带唐宜青见了当时的时尚集团总裁刘江,决定在集团内部投资一个新媒体创业项目,由唐宜青来做。

本想留在南加州的唐宜青,书都没有读完就回国了。她说:“我不想错过一个新时代的兴起,它对我来说是巨大的机会。”

两次创业

时尚集团决定投资的内部创业项目叫“芭莎娱乐”,由唐宜青担任CEO。她提了两点要求:要做一个独立的新媒体产品,不是杂志内容电子化;第二,她要有股份。不过,具体持股比例她没有提要求。最后,时尚集团给了她10%的股份。

当时,娱乐工场是国内最大的娱乐文化领域的天使投资机构,徐小平、王强是娱乐工场的有限合伙人,也投资了芭莎娱乐。

2013年9月,芭莎娱乐正式创立。唐宜青从高大上的时尚集团大厦搬到了一栋简陋的写字楼,办公室隔壁就是网吧,冬天空调都在滴水,需要裹着被子工作。唐宜青没有争取在时尚集团大厦办公,她觉得“既然创业就白手起家,正儿八经地做事”。那时,曾经有人来面试,在等待的时间里找个借口上洗手间,结果就溜走了。

几个月后,唐宜青想为芭莎娱乐新融一笔钱,以便开发更多新媒体产品。潜在投资人谈好了,却遭到了大股东的拒绝。另一面,大股东隔三差五地催她:你什么时候放广告啊?什么时候能赚钱啊?

“天啊,这完全不是创业的思维!”唐宜青这才觉得,自己和时尚集团想的根本不是一个方向,在关键问题上,她没有决策权。

干了8个月后,唐宜青有了退出的念头,如何向投资人解释让她犯了难。她很不好意思地找到王强,向他解释自己要的是什么,为什么想单干。王强说:“我支持你去做,再次创业如果真格基金不投资,我个人投,我愿意担任你新公司的董事长。”

对老东家时尚集团,唐宜青毕竟心存感激。她把自己10%的股份无偿转让给时尚集团,净身出户,着手第二次创业。

回想起来,从芭莎娱乐到橘子娱乐,唐宜青并没有感到太大的分裂。两次创业目标一致,一天都没有歇,试水芭莎娱乐,也为她如何做新媒体找到了感觉,自己正在朝着内心的方向越走越近。橘子娱乐成立后,有十几名芭莎娱乐的编辑随她转战到了新公司。

不能什么火做什么

王强曾在一场论坛上分享真格基金娱乐文化投资背后的逻辑。说到橘子娱乐,他回忆道,是唐宜青说的一段话打动了他:“大家谈到娱乐、影星都是人性黑暗的东西,狗仔队窥探到的人性也许是真实的,但不是持续正常的状态。作为不断传播的媒体,对年轻一代究竟能起到什么正向作用呢?有理想的媒体不应该是这样的。”

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王强担任橘子娱乐的董事长,因为看好它为90后、95后树立正向的价值观

在王强看来,这是新生代对娱乐媒体性质的认识,有了这样的价值观,他相信市场会以理性的态度投它一票。

2014年10月,橘子娱乐拿到了1000万人民币天使投资,来自真格基金、经纬中国和天使投资人盛希泰。

当时,橘子娱乐APP还没有整体上线。有个社区模块名为槽厂,说白了就是一个吐槽明星八卦的图片弹幕社区,没想到一上线就火得一塌糊涂。唐宜青觉得槽厂如此火爆,作为一个附属模块大材小用,就把它单独做成了一个产品。

很多投资人都看好槽厂,他们找到唐宜青:还做什么媒体,槽厂多好,已经火起来了,社交又是风口。唐宜青拒绝得很干脆:劝我放弃媒体,那咱就别谈了,也不用再见了。

2014年12月,橘子娱乐完成了4000万人民币A轮融资,经纬中国领投,真格基金跟投。经纬中国投资人王华东告诉记者,他看好创始人的专业背景,以及所有内容都坚持原创。

在这期间,橘子娱乐还与爱奇艺合作,做了两个视频节目,并实现了盈利。

2015年3月,橘子娱乐APP准备上线,唐宜青面临产品结构的选择。她觉得一个人不能太贪心,同时做三件事,又把钱都赚了。如何取舍呢?唐宜青一个人跑到成都,想了好几天。回京后她宣布决定:砍掉视频,放弃槽厂。“不能什么火我就做什么,做媒体我有经验,做社交不知道风口什么时候就会退去,到时能胜出的凭什么是我?”

团队成员不理解,有人摔了杯子,槽厂产品经理也离开了公司。做如此冒险的决定,唐宜青压力大,没敢及时向董事会汇报,私底下,她拼全力调动人马,在内容上猛冲一把。

从橘子娱乐的内容生产上能看出,很多地方它都在对标美国的Vice和Buzzfeed。

Vice最初关注小众的独立音乐和街头文化,后来慢慢转向较为严肃的新闻主题。它通过浸入式的采访,以贴近个人经验的角度撰写报道。数据显示,2013年4月,Vice在YouTube频道订阅人数超过200万人。

橘子娱乐则是以明星潮流作为吸引年轻人的入口,但它很多在朋友圈刷屏的内容并非纯娱乐资讯,如《在雪崩中遇难的谷歌高管》《做营销的斯巴达勇士》等。

橘子娱乐是泛娱乐的视角,更多时候,娱乐是指一种表达方式和轻松的态度,比如语言表达要逗逼。在文章采写上,橘子娱乐强调娱乐是一个放大了的江湖,不能只看表象人云亦云,一定要挖掘到新闻背后的人性。

台湾艺人Selina和老公阿中离婚的消息传出后,橘子娱乐做了一篇《Selina,说实话,我们挺为你这个决定高兴的》,收获了500万阅读量。

当时网上都在说阿中是渣男,但娱乐主编阿木觉得,这些表面的东西并不能给用户带来价值。最后他们将文章主题确定为Selina从依附于老公的小女孩成长为敢于面对自身成长的女性,她长大了,懂得为梦想和快乐而活。这也符合橘子娱乐的价值观:每个人都是真实的自己。

技术、内容双驱动

橘子娱乐初步站稳市场后,唐宜青想扩大融资,在内容和技术上进一步优化。

2015年9月,橘子娱乐启动B轮融资。此时,资本市场可怕的“寒冬”预言已经变为现实。

唐宜青察觉到,投资人的态度发生了微妙的变化。初谈、尽调、close,整个流程都放缓了,很多时间都在观望。还有一家投资机构,钱都讲好了却突然砍价。

唐宜青没有接受砍价,但她内心却变得恐慌。有一天,她整夜没合眼,最后做了最坏的打算,如果真到了弹尽粮绝那一天,就把北京的房子卖了。

总算有惊无险。四个月后,橘子娱乐拿到了新一轮融资。首次经历资本市场的急转直下,唐宜青并没有因此加快商业变现。截至目前,橘子娱乐盈利主要来自三星、唯品会、JEEP汽车等大品牌的创意广告,以大客户重复下单为主。“不着急,先把内容做好,商业变现是水到渠成的事。”

橘子娱乐的核心竞争力是什么?唐宜青说,它是一个技术驱动的原创平台。橘子娱乐的技术人员占到一半,技术的作用是辅助内容生产,它可以在设定的关键词下自动生成一些内容,但不能代替人去写出直击内心的东西。

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技术团队、算法团队合作生成的热点榜,比新浪微博话题榜提前2小时出炉。它帮助编辑们第一时间抓到热点,准确率达到90%以上。而相比今日头条、一点资讯等同样是通过技术捕捉热点的公司,橘子娱乐的优势在于它是做原创的媒体,而不只是一个内容聚合与分发平台。

今年3月,曾在美国华盛顿邮报担任用户预测和建模分析师的周振宇回国,加入橘子娱乐。他为橘子娱乐搭建了一个A/B测试体系。该体系在美国运用了很长时间,但在国内还属于新鲜事物。它通过对用户使用行为的数据统计,把他们分成相似的两部分。在橘子娱乐一篇文章发布后1小时内,不同IP地址看到的文章标题、图片、展示位置可能是不同的,1小时后,通过打开率等数据的比较,橘子娱乐再确定最终的标题、图片和版式。通过A/B测试体系,橘子娱乐每篇文章的打开率提高了20%左右。

最近,橘子娱乐还实现了对潜在热点的预测,它主要根据话题本身可能获得的热门度和目前传播度。前者的依据主要有明星热门度和事件关键词,后者包括大V转发数、互动数、根据语意处理的网友支持或反对数等。

唐宜青的野心是把橘子娱乐打造成面向年轻人的新媒体第一品牌。如果说豆瓣在PC端上收纳了80后无处安放的青春,那么对于90后、95后来说,她希望橘子娱乐可以成为他们在移动互联网时代资讯的聚集地,丰富他们的生活。下一步,橘子娱乐还准备涉足网剧,孵化艺人,使平台的内容、形态更加丰富和多元。

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从时尚圈的高跟鞋、小黑裙到一头扎进创业圈,唐宜青朝着内心的方向越走越近

唐宜青很怀念她当记者时,曾经去章子怡的剧组住了三天三夜。夜幕降临,她和章子怡手拉着手走向大山深处,章的保镖远远看着她们。这时,章子怡打开心扉,把近期的经历和盘托出,名人也需要倾诉。“外部世界是由内心创造的,我也带着这样的态度来做橘子娱乐,展示每一个真实的个体和他面前的世界。”唐宜青说。

(田甜 tiantian@iceo.com.cn)

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