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索引号： 734972044/201603-00019 组配分类： 工作动态

发布机构： 市旅游委 主题分类： 商贸、海关、旅游  

名称： 市旅游委员会开展“3·15”旅游咨询服务活动

文号： 关键字： 3·15  旅游咨询  

生成日期： 2016-03-17 有效期： 2018-03-17

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市旅游委员会开展“3·15”旅游咨询服务活动

    为进一步营造良好的旅游消费环境，着力提升我市旅游服务质量和游客满意度，在“3.15”国际消费者权益日来临之际，市旅游委副主任王平带领委机关及友好假日旅行社工作人员，在皋城广场开展以“新消费，我做主”为主题的“3•15”旅游咨询服务活动，结合《旅游法》的宣传贯彻，引导广大市民游客树立正确的旅游消费观，，做到依法维权、理性消费、文明旅游、安全旅游。

    活动现场，市旅游委设置旅游服务咨询台，发放“文明旅游、安全出行指南”、“老年旅游出行服务指南”、“港澳台旅游出行服务指南”等各种宣传资料800余份，广泛宣传旅游行业核心价值观、中国公民国内旅游文明行为公约、出国（境）旅游文明行为指南、旅游突发事件应急处理、旅游维权、“十大文明旅游提醒语”等内容，向社会公布我市旅游投诉受理电话，并现场解答怎样旅游、如何选择旅行社、旅游出行注意事项、旅游纠纷发生时如何进行维权等市民关心的旅游热点问题。前来领取宣传资料和咨询的市民络绎不绝，活动取得了良好的宣传效果。