“长春旅游咨询服务网点建设”获优质创意奖
3453 2016-05-03
为进一步营造良好的旅游消费环境,着力提升六安市旅游服务质量和游客满意度,,在“3.15”国际消费者权益日来临之际,六安市旅游委副主任王平带领委机关及友好假日旅行社工作人员,在皋城广场开展以“新消费,我做主”为主题的“3 15”旅游咨询服务活动,结合《旅游法》的宣传贯彻,引导广大市民游客树立正确的旅游消费观,做到依法维权、理性消费、文明旅游、安全旅游。前来领取宣传资料和咨询的市民络绎不绝,活动取得了良好的宣传效果。
原标题:六安市旅游委员会开展“3·15”旅游咨询服务活动
为进一步营造良好的旅游消费环境,着力提升六安市旅游服务质量和游客满意度,在“3.15”国际消费者权益日来临之际,六安市旅游委副主任王平带领委机关及友好假日旅行社工作人员,在皋城广场开展以“新消费,我做主”为主题的“3 15”旅游咨询服务活动,结合《旅游法》的宣传贯彻,引导广大市民游客树立正确的旅游消费观,做到依法维权、理性消费、文明旅游、安全旅游。
活动现场,市旅游委设置旅游服务咨询台,发放“文明旅游、安全出行指南”、“老年旅游出行服务指南”、“港澳台旅游出行服务指南”等各种宣传资料800余份,广泛宣传旅游行业核心价值观、中国公民国内旅游文明行为公约、出国(境)旅游文明行为指南、旅游突发事件应急处理、旅游维权、“十大文明旅游提醒语”等内容,向社会公布我市旅游投诉受理电话,并现场解答怎样旅游、如何选择旅行社、旅游出行注意事项、旅游纠纷发生时如何进行维权等市民关心的旅游热点问题。前来领取宣传资料和咨询的市民络绎不绝,活动取得了良好的宣传效果。