记者调查 老百姓的事没小事

Admin 2017-11-24

──和平区南营门房管站党支部书记、站长徐晶为民解忧小记

  天津网讯 帮办记者 汪宗禧 赵煜

身处陋室 心系万家

  借问数人,寻觅良久,才在西宁道一幢老旧居民楼里找到了和平区南营门房管站。紧傍南京路,极尽繁华时尚,而管护着30万平方米公产房屋的南营门房管站,却蜗居在一套简陋民居里,看上去倒像是工地施工人员的临时住所。房管站站长徐晶说:“这儿也呆不久了,找到更便宜的地儿,我们就得把这儿租出去。苍蝇也是肉,就算为老百姓房屋维修多一份添补吧。”

  当和尚就得把钟撞得山响,做房管就得让百姓住得安稳。爱岗敬业,在徐晶和他的部下那里,不只是一种职业操守,更成了一种职业习惯。徐晶称这种习惯为“职业病”,而且他还病得不轻。骑在自行车上,眼睛却不往前看,左顾右盼、四下张望,一路牵挂着管区住房的安危。看见险情就一头扎过去,免不了撞车蹭人,路人不解,往往就呵斥道:“踅摸嘛呢?”听见消防车呼叫,噌地就起身往外跑,火一灭,就率员工冲过去抢修;刮风下雨,众人都往檐下屋里逃,他却逆流而动,撒腿往外跑,往他的管区跑,谁家窗户没关好,赶紧提醒,窗户刮下来了,赶紧装上……从2013年到如今,徐晶没歇过周末,没休过年假,没参加过孩子的家长会……他说:“谁让咱做了房管呢?管了万家,就得撇下自家了。”

  管好老百姓的事就是献礼

  昆明路世昌里,一幢“U”形居民楼里,住有数百户人家。一楼是商家,二楼的“U”形露台,就成了全楼几十个楼门进出必经之地,也是老幼健身嬉戏的便捷平台。可是,这么宏阔而精巧的露台,却早就衰败不堪,地面破损,举步坑洼,老者儿童脚下无根,往往出门就栽跟头。坑内雨水,经久不干,冬日就成了溜冰场,壮年人进出门都提心吊胆。平台下十几户商家,更是饱受漏雨之苦……年久楼老,公产私产混于一楼,私产占比超过半数。而房管站的职能,是只负责公产房维修。行路之困,体制之困,一困10年。

  听见百姓诉苦,徐晶坐不住了:“不能再耽误了!你就是有一千个理由,沾上老百姓的事,都不能再等了!”于是,徐晶与街道办事处工作人员、居委会人员、居民代表,上下求告,四处呼号。和平区房管局也把此事当成了“特事”,于今夏雨季前特批20多万元维修金。尽管这笔维修款还不够用,可徐晶不等了,“干!先把事干完干好了,缺多少钱我想辙。”

  老百姓的事,有求必应,说干就干。徐晶联合街道、居委会,挨家挨户做工作,清理露台上的陈年杂物、植物,拆除违建,紧跟着就进料施工。那段时间,徐晶换上了工服,常见他浑身粘泥带土,跟农民工无二。料用最好的,连防水材料都是无毒无害的环保产品。他说:“好事就要做到最好。”赶在16日前,世昌里几百户居民出门的路终于不再坎坷了。彩砖匝地,绿植环侍,老者纵舞,幼者撒欢,一派太平和谐景象。居民曹艳玲大姐对记者叹道:“10年了,熬出来了。”而旁边的史大姐则冲着徐晶连连作揖:“谢了,咱世昌里老百姓心里亮了。”徐晶也很得意:“老百姓夸你骂你是两个概念。咱这也算是为党的十九大献礼了。”

  人命比天大

  有事干事,没事也得骑上自行车去找事,好多苦事难事,都是自己找的。这没事找事的职业病,徐晶是改不了了。这不,今年8月的一天,徐晶骑着自行车在昆明路一带转悠时,一眼就盯上景阳里一幢临街高层,原来在那十几层高楼之上,有3户阳台的外栏板大面积脱落,摇摇欲坠。下面是6户商家,行人来往不绝。这要塌下来,难保不是一场大祸!徐晶盯着那悬空的隐患,打电话叫来部下。“修!快修!”有人劝他:“人家这是私产房,跟咱房管站一毛钱关系都没有。咱管好自个分内的事就够可以的了。”徐晶说:“不行!看见隐患就得排除,管它分内分外。”部下建议:“这得花多少钱呀,咱赶紧上报申请费用吧。”“不行!来不及了,这点钱咱自己出。”

  划定安全禁区,叫来施工队,租来吊车,一场高空排险迅疾展开。徐晶把这分外事干得十分的投入,百分的精心。多年来,这等分外事分外花费,徐晶管得太多了。

  “看见这样的事不管,晚上睡不着。就算为自个睡个踏实觉,咱也得管呀。”徐晶笑着说。

  我来替您跑

  家住天兴里的这位女士,虽不愿透露自己姓名,却把“徐晶”“徐站长”时时挂在唇边。每每谈起房子孩子,就忍不住大夸徐晶:“徐站长是我们家的恩人,也是我们孩子的恩人。没他我早就撞墙了。”这位女士一直与父母住在一套公产房里。为让孩子在当地学区上学,她一直在为继承父母的承租权奔波。碍于种种原因,这套公产房承租继承权实在难办,跑了10年还是徒劳。在一场大雨中,徐晶找到上访途中的这位女士,把她送回家。女士抹着满脸的雨水泪水说:“我没信心了!可孩子上不了学,我不死心呀!”

  徐晶说:“您要是信我,就在家里歇着,我来替您跑。”女士有些不解:“这事您也管?”

  “管。在我管界里,老百姓的事我都管。”说管就管,一管到底。一有空就跑,十几个部门不知跑了多少轮,连自己的人情都搭进去了。一跑两年,终把女士的继承手续跑妥了。女士孩子的学籍落在了天津顶级学区,明年就要上小学了。

  管万家事,为百姓跑腿儿,徐晶脸上总挂着疲惫的神色。

  “管事的,心不能疲,身不能惰。你把事管好了,老百姓心才稳。民心稳,社会才稳定。”一脸疲态的徐晶这样给自己打气。

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