中国3C家电手机行业新格局已日趋明朗。8月17日公布的阿里巴巴集团最新财报显示，天猫数码家电手机本季度同比增长高达50%，远超行业第二名10个百分点以上。此前京东发布财报显示，京东家电手机当季增速为39%。

　　作为行业领导者还能保持如此快速的增长，显示出天猫新零售战略以及携手苏宁之后，线上线下融合的惊人爆发力。

　　家电手机从标品转向定制化

　　天猫苏宁打造新格局

　　8月18日，天猫苏宁联手打造的“天猫全球3C家电狂欢周”再度迎来爆发式增长。开卖第一小时，空调、冰箱、洗衣机同比分别增长1740%、800%、600%，美的、海尔、西门子、格力、小米成为销售额TOP5品牌。

　　苏宁易购天猫旗舰店销售亦是异常火爆，空调、电视、洗衣机、冰箱同比分别以3000％、2400%、1960％、1260％的增幅高速增长。

　　家电数码行业格局的重构离不开品牌的鼎力支持。夏普、西门子、海尔、格力、美的、奥克斯、索尼、TCL等一线家电品牌均全力参加天猫苏宁818。为此，18家品牌高管录制视频，表示全力支持8月18日苏宁易购天猫欢聚日。

　　“管够！”小米联合创始人总裁林斌承诺：818期间，年度旗舰新品小米5X和小米6等新品都提供了充足货量，更有小米6的稀缺三色限量抢购。

　　此次荣耀手机全线加入天猫苏宁818，包括新品荣耀9以及备受关注的荣耀V9顶配版，给予了最大力度的产品优惠。其中由当红小生胡歌代言的荣耀9知更鸟蓝版本在苏宁天猫独家发售。荣耀总裁赵明表示，全力支持“818 价格打折品质不打折”。

　　在天猫和苏宁推行“三体贯通”战略不到一年的时间，美的、华为、海尔、小米等一批品牌已率先进入“百亿俱乐部”，正向500亿的目标迈进。

　　一个是中国最大的线上平台，一个是拥有最完备的线下零售门店体系，随着中国两大超级商业体天猫与苏宁的深度合体，大数据+供应链的新零售持续探索，给消费者提供“好货不贵”的狂欢盛宴。

　　天猫电器总经理印井表示，天猫在电器手机上已成为引领行业结构升级的第一平台，随着天猫苏宁在大数据和供应链上的携手，家电手机正在从标品转向定制化及个性化，由此打造出中国3C家电手机行业新格局。

　　单纯卖货已掉队

　　天猫成引领行业升级第一平台

　　8月15日，全球最大市场调研机构之一的捷孚凯（GfK）最新报告显示，智能化、时尚化、个性化、定制化是3C家电行业未来发展趋势，而天猫已成为引领3C家电行业升级的第一平台。

　　GfK数据显示，2017年上半年，一级能耗空调、大容量洗衣机、多门冰箱、55吋大屏电视等“趋优消费”热门品类，在天猫增速分别为795%、349%、210%、114%，均达到整体在线增长率的2倍以上，这是天猫引领行业增长抢占未来的关键。

　　未把握住发展趋势，仍以销售卖货为主，或许是一些电商“掉队”的主因。相比之下，天猫推进的新零售战略已经通过大数据重构了家电手机行业，为品牌提供新的爆发式增长点。

　　借助天猫大数据洞察消费趋势，美的、海尔等大牌已成功孵化出百亿级的洗碗机、10kg洗衣机等新兴品类。“国民家电”美的今年7月在官微宣布，率先在天猫平台销售突破百亿元，双方将携手冲击年度200亿的家电行业新纪录。

　　小众品牌科沃斯也在天猫获得爆发。单价近2000元的天猫定制款科沃斯地宝DD35扫地机器人，作为一款用户大数据定制的家电数码产品，在天猫618当天销量就超过17000件，远超排名第二的扫地机。另一款全新的定制款扫地机器人DT87G也在818期间上市。

　　在今年4月10日的华为天猫超级品牌日上，草木绿、钻雕蓝等6种颜色的华为P10，当天仅用了14分钟，便超越了华为旗舰店去年618战绩。

　　越来越多品牌

　　将与天猫共同探索新零售

　　截至目前，超八成国际品牌已在天猫开设旗舰店。Gfk报告称，以徕卡、戴森为代表的国际品牌均在天猫平台保持300%以上的增幅，成功助力全球大牌找准在中国市场的定位。

　　随着线上线下的融合加快，越来越多品牌将与天猫共同探索新零售。未来，天猫大数据将助力全球3C家电手机品牌线上运营效率获得最大化，并驱动线下门店的数字化转型，在满足不同消费需求的同时，势必迎来新一轮更猛烈的增长。（记者 王海晋）