4月8日，武汉正式解封。为庆祝武汉重启，帮助过去以来一直处在疫情中心的人们尽快回到正常的生活节奏，京东在加速推进线下门店复工复产的同时，还推出了一系列湖北消费者免费专享的暖心服务大礼包。其中，京东家电今天刚刚宣布，将面向3-6线乡镇的湖北家电专卖店消费者，免费提供空调清洗和家电检测服务。

　　湖北省恩施市富硒市场京东家电专卖店严格测温保障人员健康

　　在为期76天的封城期间，武汉乃至全湖北的线下零售和各种线下服务都处于停摆状态。考虑到城市重启后踊跃的消费和服务需求，京东家电专卖店实施了全方位的门店防控制度，并贴心上线了湖北专项优惠服务。即日起至5月8日，湖北全省的京东家电专卖店消费者只要前往当地门店进行登记，即可享受京东提供的免费上门清洗空调和免费检测家电的优质服务。对于即将进入炎热季节的湖北人民来说，这两项免费服务真是相当贴心。

　　随着湖北全省复工复产的有序推进，扎根在湖北各个县镇的500多家京东家电专卖店目前已基本恢复正常营业。在防控措施还不能放松的期间，京东家电专卖店将继续推进直播、社群、回访、小程序等多种创新营销模式，以缓解当地农村消费者的购物不便，帮助湖北店主实现线上的流量拓展、营销转型、带货自救、逆势增长。

　　湖北襄阳谷城城关镇京东家电专卖店店主李勇直播讲解产品

　　除京东家电专卖店外，位于湖北的京东电脑数码专卖店、京东之家、京东专卖店等其他京东线下门店也为湖北地区的消费者提供了一系列专项优惠服务。3月24日起，湖北省多家京东电脑数码专卖店上线了远程一对一湖北专项服务，为当地有电脑数码设备维修和咨询需求的所有消费者提供电脑系统优化加速、故障排查、安全检测、驱动安装、网络设置等服务。3月30日起，武汉地区的11个京东之家、京东专卖店推出了医护人员、公安干警、环卫工人等一线工作人员手机免费保养服务。

　　武汉京东之家门店即将全面复工

　　此外，京东还在今天宣布，将在未来三年向湖北投资超过60亿元，从新基建、产业扶持、扶贫助农三大领域入手，全方位助力湖北经济恢复及当地中小企业发展。随着武汉人民重新走出家门、笑颜重展，各地店铺复工、街道全面激活，京东正在严格保障店面安全的前提下迎接复工复产后补偿性消费的潮流，以暖心的政策和贴心的服务推动全湖北逐步恢复往日的生机和活力。