临猗县科协召开庆祝“全国科技工作者日”暨第二次科技
1545 2018-06-03
近日,图普科技和江苏斯可馨家具股份有限公司达成合作,运用基于人脸识别技术的商业智能产品,携手助力家居门店智能升级。
江苏斯可馨家具股份有限公司(以下简称“斯可馨家具”)创建于1999年,是一家集家居产品的研发、制造、营销与服务为一体的大型综合性家具制造企业,目前在全国拥有2000多家门店,产品远销德国、意大利、法国、英国、荷兰、比利时、日本、韩国、新加坡等26个国家和地区。
一直以来,斯可馨家具致力于适应快速变化的消费市场,满足消费者不断增长的购物期待,提升购物消费体验。移动互联网的日益成熟和人工智能技术的快速发展,促成了斯可馨家具和图普科技的这次合作。
针对客流小、客单价高的行业特点,图普科技为斯可馨家具提供了基于人脸识别技术的商业智能精准分析。该系统一方面可以提高门店运营效率,改进销售服务;另一方面可以便利总部数据管理,精准制定营销方案。
即将投入使用的智能商业系统可通过人脸识别技术,准确识别门店内各人员身份,区分来访顾客和店内销售人员,并将顾客身份信息传输至客户端,方便门店销售人员查看。根据后台身份信息,门店销售人员可以对二次或多次到店的顾客做出精准推荐,提升顾客购物体验,提高销售转化率。同时,总部管理人员可以随时查看后台中所有门店来访顾客情况和门店家具销售情况,更新消费者画像和比对门店销售考核数据,及时对营销方案和考核目标做出调整,优化管理效能。
在新零售的大背景下,图普科技推出了商业智能产品,将人工智能技术应用于线下零售场景,获取消费者群体分布、活动轨迹、到访记录、消费行为或喜好等多种信息,帮助门店管理人员整合线上线下数据,降低管理成本,提升购物服务体验,提高商品流转效率。
图普科技利用商业智能产品助力传统家居消费,发挥自身优势,打破传统家居零售的固有模式,实现了“服务、成本、体验、效率”全方位升级。如今家居家装行业进入新零售时代,图普科技将继续积极进行科技创新,以商业智能赋能家居新零售,帮助更多企业见智未来。