“地铁真是方便，就是人太多。”近日的大雪天气让更多的市民选择了乘坐地铁出行。作为公共交通，地铁确实能够在很大程度上提高市民的幸福感。每一位市民都希望合肥地铁向着越来越好的方向发展。针对刚开通不久的2号线，市民也指出了其存在的一些问题。

站名翻译不统一，让人眼花缭乱

近日，有市民反映合肥地铁2号线站名英文翻译不统一。“2号线车站内路线图、各种标识、站牌和车内广播均为拼音，但自助售票机部分英文翻译，让人十分费解。”如地铁线网图上安农大站直接用了拼音“ANNONGDA”,进出站英文播报中也是直接用的“ANNONGDA”，可是自助售票机上切换成英文里的安农大站则是“Anhui Agricultural University”。

相同的是，1号线合工大南区站在地铁线网上与英文播报保持一致，都是“Hefei University of Technology South Campus”,但是在自主售票机英文版则是“South Area Hefei University of Technology”，同一站名却有两种不同的翻译。

对此，合肥轨道交通公司的相关负责人表示，自助售票机是厂家设置的，信息提示内容后续将统一更新，安农大站以“ANNONGDA”为准。

自助售票机的问题还不少。心细的市民还发现2号线的自助售票机上显示的是“合肥地铁欢迎您”，而出入口则是以“合肥轨道交通欢迎您”呈现出来的。

还有细心的网友发现，1号线车厢内地铁交通线网图上显示“轨道交通2号线暂未开通”，没有及时调整过来。

此外，网友还发现相比于一号线站名统一字体风格，2号线地铁站内的站名有多种不同的字体，让人感觉不统一。对此，合肥轨道交通公司给出的答复是“主题文化站用的是特殊字体，其他标准站都一样的，因为2号线主题站比较多，所有不同的就多一些。”

购票成难题，今年年中方能实现刷手机进站

2号线的开通，让合肥地铁进入换乘时代，也就意味着越来越多的人选择地铁出行。购票难也就成了市民反映的一大难题。工作日非高峰期还好，一到节假日每台机器前都排起了长龙，让人望而生畏。

对于购票难，记者也深有体会。2017年最后一天记者和外地朋友准备从三里庵站乘坐地铁去十里庙站。恰逢晚饭时间，自助售票机前都排起了长队。为了赶时间，记者不得不跑到售票窗口花90元买了一张储值票。

近日来的大雪严寒天气，让很多原本开车的市民改坐地铁，购票无疑又要花费很多时间。就有市民反映“在客流量较大车站，自助售票机前人排的爆满，客户中心却不开放人工售票。”合肥轨道交通公司的相关负责人表示，客户中心只会在需要的时候启动人工售票，大多时候都不对外售单程票。

虽然目前，已有17家银行金融IC卡具备小额免密刷卡支付乘车功能。但是新启用的新功能，市民熟悉、了解和采用会有一个过程，对于没有储值卡或者公交卡的乘客来说，更多的还是选择购买单程票。而刷手机进站功能预计将在今年年中才能实现开通使用。(记者 檀美玲)

来源： 中安在线       转自：新华网