2016中国自主品牌100佳企业访谈系列：

　　郭家学：中医药承载着复兴中国传统文化的历史使命

　　------广誉远“互联网+中医”O2O服务平台杏林壹号上线

　　中医药是中华文明的优秀代表，是中国文化传播的有效载体，她是世界医学体系中最具特色和优势的传统医学。几千年来，为中华民族的繁衍和昌盛做出了巨大贡献。直到今天,中医药以其独特的优势与现代医学相互补充，共同承担着我国人民医疗健康保障的任务，是中国医疗卫生体系中一支不可缺少的力量。

　　十八大以来，以同志为核心的党中央，高度重视中国传统文化复兴，将其看作中华民族伟大复兴中国梦的重要内容。而中医药作为中国传统文化的重要组成部分，得到了党中央的高度关注。总书记多次强调，中医药学是中国古代科学的瑰宝，也是打开中华文明宝库的钥匙。当前，中医药振兴发展迎来天时、地利、人和的大好时机，要深入发掘中医药宝库中的精华，充分发挥中医药的独特优势，推进中医药现代化，推动中医药走向世界，切实把中医药这一祖先留给我们的宝贵财富继承好、发展好、利用好，在建设健康中国、实现中国梦的伟大征程中谱写新的篇章。

　　为进一步贯彻总书记的重要讲话精神，提升中医药在中国传统文化复兴中的作用，同时进一步宣传好、挖掘好中国传统医药文化的优势和特色，人民日报社人民论坛网借广誉远“杏林壹号”启动上线之机，对广誉远掌门人郭家学进行了专访。

　　人民论坛：郭总，您好。今天杏林壹号上线了，这标志着互联网+中医药的模式正式走入了百姓中间。首先，向您表示祝贺。

　　众所周知，中医药是一个非常传统的行业，互联网则是新兴科技的代表。那么，请问郭总，为什么想把两个差别如此之大的行业联系到一起?它的发展方向又在哪里?

　　郭家学：中医药文化渊源流长，中医药经过五千年的发展，到现在依然保持着旺盛的生命力，这足以说明中医药是一门与时俱进的学科。一个民族，在三千年、五千年的文明史上，能够长期保持，而且能不断把文明传承下去，全世界就只剩下中华文明。中华文明为什么能传承下来呢?专家一致公认，是中医药护佑着我们民族的繁衍、文明的传承。事实上，在世界上多次大的战争、瘟疫、灾难面前，中国安然无恙，就是因为有中医药的护佑。

　　中医药是个系统的科学体系，除基础理论外，创新是它的一个核心。技术发展到今天，消费者、患者对我们这个行业、产业、学术及整个中医药提出了更多的要求。过去作为一名老中医，看病治人的范围，只能辐射他的周边区域。我认为一名中医是专家、是国宝，不应是一个人、少数人享有，他应该是全人类的共同财富，让那些需要的人，共同拥有他。在这种情况下，互联网就为沟通中医专家和患者之间搭建了一个桥梁，从而实现资源共享，这也是中医药发展的必然要求。

　　互联网解决了人与中医药之间信息不对称问题。杏林壹号上线，利用消费者需求，满足消费者需求，做出一些尝试。作为中医药企业，我们过去发展，客户主要局限于医生，真正的患者，往往被疏忽了。有了杏林壹号后，可以把患者迅速请到我们面前，面对面的和医生、药厂、产品间进行深度的对话，同时，可节约资源，帮助患者和专家、名医之间实现互动，从而提高了效率、节约了资源，让名医资源成为全社会全人类的资源。

　　杏林壹号上线启动仪式

　　最后，杏林壹号还为全国各地的药店、医药销售企业，提供了一个专业平台。药店可以在线上开店，患者在药店买上药后，服用过程中有什么问题，药店的药师可以在线上进行专业指导。同时，药店也可以借助这个平台，传播知识、传播产品。杏林壹号搭建的是医药研发、生产、销售、医生及患者多方互助、共享的平台，对整个中医药事业的发展很重要。

　　人民论坛：在现实生活中，中医药存在争论。有些人不太相信中医中药，甚至有人认为中医中药没有存在的必要。您如何看待这种现象?

　　郭家学：存在就是合理。中医中药作为一门科学体系，生息发展五千年而长生不衰，自有它的生命力所在。任何东西都有争论，都有不同看法，就是一个真正科学的东西，比如数理科学，在重大问题上也有争论。如果一个社会只有一种声音，那这个社会就有问题了，就不能进步了，而争论是促进一个学科、促使社会进步发展的一个重要标志。有人提出问题，就有人回答问题，提出问题回答问题的过程，就是让真理更加明白的过程。所以有争论是非常正常的。

　　在我看来，当前社会对中医药存在误解的重要原因在于，中医首先是一个人文科学，然后才是一个技术科学。中医是一个实证科学、经验科学，同时也是一个实用的科学。我相信你，看好了我的病，我就信任你，久而久之就上升到信仰的高度，这就是一个良性的循环和互动。

　　过去一百多年，中医药之所以出现争论，原因在哪里?关键就在于文化意识问题。一旦文化遭受了厄运，作为中国传统文化的载体，中医药首当其冲。过去一百多年来，中国传统文化遭受了前所未有的挑战，这也就导致了中医药行业面临了更多的问题，因为文化自信没了，其他的发展也就谈不上了。

　　认识到中医在中华文明复兴心的历史地位和作用，我们中医药人就要自强、自立、自律，从我做起。我也希望，广誉远推出的名医名药工程能够吹响中医文化复兴的号角。

　　郭家学接受人民论坛网记者采访

　　人民论坛：去年，总书记在祝贺中国中医科学院成立60周年之际提出，中医药振兴发展迎来天时、地利、人和的大好时机。您能否结合广誉远的发展，谈谈总书记所提出的“大好时机”?

　　郭家学：任何事物，任何组织发展，有高潮也有低谷，最终能不能走向繁荣昌盛，要看组织的自愈能力。组织自愈能力就是组织的基因。一个家族，出了许多百岁老人，有人说他的基因好，但基因好的人，并不代表他一生不生病。广誉远在过去近五百年中不断传承，是唯一一家超过四百年的中药企业，可见其顽强的生命力。

　　广誉远是中国最大的中医药企业，在一九七八年前，广誉远的年销售，就过千万。之后二十年内，因广誉远地处山西，信息闭塞，没有建立企业现代制度，没有建立相应的激励机制，耽误了发展。但它的底子好、基因好，文化信仰好，并不影响未来的发展。自2003年接手广誉远后，我们一直致力于企业的内部改造，通过建设新工厂、完善产业链条，实现企业化改造，重新构筑了广誉远发展的内部动力。从2013年开始，广誉远再启程，步伐更加稳健，规模更大。从前年开始，广誉远设计规划建新的工厂并于去年已动工，预计到明年五月份，工厂全面峻工投产，一个新的占地五百亩，规模巨大的工厂将在太谷投入使用。

　　在生产规模扩大的同时，广誉远也更加关注企业品牌建设。从2013年开始，中医药文化传播成为了广誉远的核心内容。近三年来，广誉远在全国各地开设了二百多家国药堂、国医馆，吸引了众多消费者走进国药馆。在这里，国药馆不仅仅是药店，更像是一座博物馆或中医药文化中心;其中，百分之八十的陈列品是广誉远五百年历史文化，沉淀的是中国五千年的历史文化，每一个走进广誉远国药堂的人，体验的都是与中国历史文化的交流。这种文化的认同，是最好的品牌宣传，也是最有效的营销方式。

　　除此之外，在品牌建设上，广誉远也充分借助了媒体的作用，构建了以电视媒体、纸媒到移动互联网媒体相结合的多维媒体平台;以中医药文化体验店、中医诊疗体验店等多维一体的文化传播空间，开拓国内和国外市场，让国医馆造福世界人民，让中华文明中国智慧造福世界人民;从而使得广誉远这一百年品牌得到更多的传播和认同。我们期望，经过5-10年的努力，让全社会知道，广誉远是中国最高品质中药的代名词;我们期望，广誉远在中华文化复兴中真正起到引领作用。

　　以上就是我们现在做的事情。如果放到更长的历史阶段，我们坚信，未来500年，广誉远还将造福中国人民、世界人民的健康事业。我们希望我们这代广誉远人能够在推动它的发展进程中，起到很重要的助推作用，重塑它的基因，重塑它的文化，让它永葆青春。

　　(采访整理：焦杨、任朝阳)

　　附一：中国自主品牌峰会：官产学媒协同创新第一平台

　　2016中国100佳品牌是基于中国自主品牌发展评价体系的数据测评结果。一年多以来，围绕中国自主品牌的成长发展、研究传播，人民论坛中国自主品牌100佳课题调研组对一万六千余家入围企业、一千多家重点调研企业基础数据进行了全面深入分析，赴湖南、四川、江苏、浙江等多地，深入典型企业开展实地调研，召开多轮次、多场次专家评审会、理论研讨会，在多个专项分析报告、数十万字原始资料和相关素材的基础上，广泛征集专家学者、党政干部等社会各方面意见建议，并适当参照其他公众调查数据，形成了包括制造业类2016中国自主品牌10佳、“互联网+”产业类2016中国自主品牌10佳等十个领域的“2016中国自主品牌100佳”，以及2016中国自主品牌十大领军人物、2016中国自主品牌十大创新榜样等重要测评研究成果，较为客观、全面地反映了当前中国自主品牌发展的创新亮点及存在的问题不足，形成了《2016中国自主品牌发展调研报告》。

　　作为人民日报社所属的思想理论期刊，近年来，人民论坛积极探索新媒体转型和智库转型，推动传统媒体与新兴媒体融合、传媒职能与智库职能融合、观点产品与资本市场融合，从一本月刊发展成为涵盖期刊集群、新媒体集群和智库集群的政论智库传媒集团;大力宣传总书记系列重要讲话精神、深入阐释总书记治国理政战略思想，赢得中央领导同志和有关部门充分肯定，社会各界广泛关注、高度认同，总书记等中央领导同志对人民论坛文章、数据和研究成果等多次批示肯定，总书记视察人民日报社时对人民论坛特别提出嘉许。人民论坛主办中国自主品牌峰会，发布中国自主品牌年度发展报告，是传播中国品牌，讲好中国故事，为巩固和发展主流思想舆论更好发挥“中流砥柱”和“定海神针”作用的具体行动和创新举措。

　　中国自主品牌峰会致力于打造研究中国自主品牌、弘扬自主创新精神的官产学媒协同创新的第一平台，是系统展示中国企业自主品牌发展成果、经验的权威盛会。

　　中国自主品牌100佳课题调研医药类十佳品牌：