原标题：做好舆论监督 反映群众呼声

　　（本报版面截图）

　　习总书记指出：新闻媒体要直面工作中存在的问题，直面社会丑恶现象，激浊扬清、针砭时弊，同时发表批评性报道要事实准确，分析客观。

　　“现在人行道宽敞整洁了，也闻不到餐厨垃圾难闻的臭味了。”2016年9月1日，在渝北区新南路177号一家餐馆门前，一位住在附近的市民说，“前两天，市政工作人员专门来清理餐馆的餐厨垃圾、冲洗人行道，效果很不错！”

　　渝北区新南路177号，这正是本报去年8月30日“读者来信”版《餐厨垃圾转运途中导致环境污染》报道中的“问题路段”。该文见报后，引起相关部门高度重视，市市政委立即下发文件，在主城区开展餐厨垃圾收运专项治理行动，报道中的多处“问题路段”得到了彻底治理。

　　“感谢你们，多亏你们的报道，引起相关部门重视并迅速解决了问题，让我们不再每天捏着鼻子绕行了！”听到市民这番感谢的话语，让从事新闻报道的记者切身感受到了自己的价值所在，更深刻感受到肩上那一份沉甸甸的责任与担当。

　　一年来，重庆日报《读者来信》版始终将做好舆论监督，反映群众呼声作为抓好新闻报道的根本遵循，通过舆论监督报道，帮助群众解决实际问题，架起一座沟通群众的桥梁。

　　去年8月下旬，正是重庆太阳最“火辣”的时段，气温在40℃徘徊。在这样的高温之下，餐厨垃圾在运转过程中污染环境、影响群众生活的问题凸显了出来。

　　为了真实、客观、准确地反映这一问题，记者用了两天时间，在中午和夜间两个时段，分别到三处餐饮聚集地“蹲守”，深入了解了餐厨垃圾运转中的问题，并详细采访附近群众、环保工作人员等，查明出问题所在。

　　问题暴露了，相关部门是否知晓？该如何解决？采访中，记者将了解到的实际情况向相关部门反映，却未得到积极回应。随后，记者在新闻报道中也将相关部门的态度直接反映出来，并附上早已颁布的《重庆市餐厨垃圾管理办法》，希望“倒逼”相关部门为群众解决问题！

　　见报后第二天，市市政委向本报来函通报：报道刊发的当天上午，市市政委主要领导作出批示，要求对存在的问题进行认真整改，开展餐厨垃圾收运专项治理行动。当天下午，市市政委召集主城9区及两江新区市政部门有关负责人，专题研究餐厨垃圾收运措施。

　　专项整治开展后20天，为追踪治理效果，记者又用了3天时间，对报道中的3条“问题路段”和主城各区餐饮聚集路段进行了暗访，发现餐厨垃圾问题确实得到了有效治理。

　　因为一篇新闻报道，让我市主城各区开展餐厨垃圾的专项整治，并形成长效机制。这充分体现了舆论监督报道的重要性和必要性，也让我们进一步明白坚持做好舆论监督，反映群众呼声的意义所在。

(责编：赵光霞、宋心蕊)