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平凉泾川:办结群众来信来访70件

2017-03-17 17:01 记者观察网 点击次数 :

  今年以来,泾川县纪委以整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题为切入点,狠抓基础工作,规范程序流程,推动信访举报问题快速受理、快速解决,提高信访群众满意度。

  严把信访举报“入口关”。依托网络举报、设立举报箱、设定固定电话举报、固定专人接访等,进一步拓宽信访举报途径,保障群众投诉举报方便快捷。同时,厘清常见的纪检监察业务范围外信访事项的处理机关和反映渠道,让群众清楚找谁办理,少跑冤枉路。

  严把信访举报“归口关”。对群众来信来电来访、网络投诉举报、上级纪委交办、有关部门移送、委局机关领导或各室接收的信访举报信件,统一归口到信访室进行登记、编号、分类,实行“一个口子进、一个口子出”,避免多头管理出现混乱或推诿扯皮。

  严把信访举报“办理关”。所有信访举报件全部填写《举报登记处理表》,由信访室主任提出办理方式和承办(室)组建议,纪委副书记签批,纪委书记审批,确保信访举报有人抓、有人管。落实常委包乡(镇)、包案工作机制,加大对信访举报跟踪督办力度,对登记台账实行销号动态管理,确保信访举报有督导,有落实。至目前,全县共受理群众来信来访111件次,组织核查95件,办结70件,信访件办理做到了件件有着落、事事有回音。



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