瓜子二手车售凶车 疏于检测还是刻意瞒报?
3905 2016-05-05
GEO 集奥聚合《2016二手车市场洞察报告》目录:
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2016二手车市场洞察报告,集奥聚合-中国领先的第三方数据整合和场景化应用平台
二手车市场发展概览
激活市场,盘活存量,二手车市场迎来利好政策
2011-2015年二手车交易量,“限迁令”解禁点燃二手车市场热情
线下渠道仍是二手车交易的主流
二手车电商四大风口助力市场发展
二手车电商平台的模式划分
二手车用户的画像
二手车六类典型用户
男性主导二手车市场
男性爱车是与生俱来的本性,不论是新车用户还是二手车用户比例均高于女性。与更注重车辆实用性的男性群体相比,女性往往更倾向于新车。GEO数据显示,敢于尝新的年轻群体更容易接受网络购车,其中25-34岁人群占比接近一半。
华东地区二手车交易量旺盛
从地理位置来看,经济发达地区的二手车市场较为活跃,华东地区二手车交易量占比最高,达到32.4%,其次是中南地区为20.0%。
成交车龄集中在3-6年,轿车是交易主力
二手车成交价多集中在3万以下
二手车交易目前仍主要集中在线下,交易量排名前十的二手车中,多款车辆最高报价不超过10万元,整体拉低了二手车市场的交易价格。有43.7%的二手车成交价低于3万元,成交价格总体呈现价格越高,成交量越低的分布。
二手车电商市场相比传统二手车市场定位高端
线上二手车电商市场发展相对较晚,主要以基本型乘用车、SUV、MPV车型为主,相对传统二手车市场定位相对高端。二手车用户偏爱德系的中大型车,其中宝马3系最受欢迎,其次是奥迪A6L;大众进入我国市场较早,认知度、保值率较高,此次有7款车型入围TOP25。
二手车最受欢迎颜色TOP10,“黑”为用户最喜欢的二手车颜色
二手车用户担忧因素TOP5,信息不对称抑制用户购买欲望
消费者在购买二手汽车的过程中最担心的就是车辆实际状况,因为买方和卖方的信息存在不对称,这也在需求端制约了二手车市场的发展,未来随着二手车评估体系进一步标准化和法律法规的不断完善,二手车市场将迎来爆发。
二手车用户关注因素TOP5,价格、品牌等因素影响用户购买行为
汽车价格的高低对于用户是否购买至关重要,用户关注比例高达67.7%,其次是汽车的品牌,认知度高的品牌更容易得到消费者的亲睐。汽车的年限、油耗和安全性关系到汽车的使用寿命,,所以用户也很关注。
小结
ToC交易模式下的二手车电商分析
ToC型模式分析
车主通过线上平台发布二手车信息,平台帮助车主寻找买家并给出专业评估,而买方则可以在该平台上获取车辆信息,并可通过线下连锁店进行进一步咨询。交易时由买卖双方协商,交易达成后分别向买卖双方收取一定比例的佣金。
二手车官网流量(ToC)
经历了2015上半年的蓄势,ToC类网站在2015年下半年迎来爆发,每年12月是二手车销售的旺季,二手车官网流量也迎来峰值;瓜子二手车自成立以来就紧追猛赶,2016年3月其官网访问量创新高,未来增长态势依旧。
关键词搜索占比(ToC)
2016年第一季度,搜索瓜子二手车的用户最多,其次是人人车,优信二手车排名第三。汽车政策上的宽松和“互联网+”战略的深入使二手车电商竞争趋于白热化,人人车预计将拿出5亿元用于广告投放,瓜子二手车宣称也将拿出10亿元做品牌推广,重金投入的最终目的只有一个——扩大品牌影响力,积累更多的用户。
网站周活跃度(ToC)
瓜子二手车用户喜欢在工作日浏览网站,其平均活跃度为15.3%,要高于休息日活跃度3.5个百分点;优信二手车用户则最喜欢在休息日浏览网站,工作日则较少。
网站时点活跃度(ToC)
中午吃饭和傍晚下班时间是用户较为活跃的两个阶段,其他时间则相对平稳。临睡前的黄金时段(21点-23点)活跃度有所提升。
周访问天数及用户划分(ToC)
二手车用户的周访问天数最高,为1.40天,其次是优信二手车和好车无忧。瓜子二手车的中度用户和重度用户占比均高于其他竞争对手。
访问深度及跳出率
二手车的访问深度为6.2P,高于其他竞争对手。优信二手车的跳出率很低,只有不到50%,平均的访问深度也达到5.2P。
用户划分(ToC)
ToC型平台用户的流动性较大,流失用户比例很高,均超过20%,高于ToB型平台。瓜子二手车用户的回访比例达到23.5%,为同类型平台的最高,优信二手车排名第二。
流失用户去向(ToC)
好车无忧的用户流失较为严重,其中有33.7%的用户流向瓜子二手车,有30.1%的用户流向优信二手车。优信和瓜子均互有流入,二者流入对比差别不大,流入(流出)净值只有0.9%。
APP每百万DAU(ToC)
瓜子二手车移动端优势明显,人人车也在移动端发力,奋起追赶。中国移动网民数量已经超过6亿,未来移动端用户的争夺将更加激烈。
APP时点活跃度(ToC),用户浏览APP的时间大都集中在白天,傍晚活跃度降低。
留存率(ToC)
APP关于二手车监测项目多达256项,其中外观内饰检测为114项,对于首次购买二手车的用户来说,通过检测报告可以全面了解意向车辆信息,避免信息不对称带来的购买困扰,用户体验良好,相关留存率指标也较高。
2016Q1重合度(ToC)
PC端竞争胶着的优信、瓜子在移动端的火药味并不浓,二者重合度仅有3.0%;人人车移动端的发力抢食了瓜子二手车的部分用户,二者重合度达8.0%。
ToB交易模式下的二手车电商分析
ToB型模式分析
ToB交易服务型平台多以在线竞拍模式为主,通过向车主抽取佣金的方式获取收入。在线拍卖公司通过在线拍卖系统进行竞拍,不仅降低了交易成本也提高了交易效率。
二手车官网流量(ToB)
作为国内最为领先的二手车电商平台,车易拍和优信拍的官网流量差距较大,这主要是由于二者的运营模式有所不同,车易拍依托权威的车况认证品牌一直致力于线上业务,而优信拍则偏重于线下的拍卖交易模式。
关键词搜索占比(ToB)
网站周活跃度(ToB)
ToB型的电商访问热度集中在周一和周二,平均活跃度在15.8%,周三到周五的访问热情有所下降,平均活跃度为14.5%,周六日活跃度最低,为12.4%。
网站时点活跃度(ToB)
早上10点到下午15点为全天的活跃时段,其中上午10点和下午1点为两个高峰,高峰过后走势趋于平稳。
周访问天数及用户划分(ToB)
ToB类平台用户访问天数要高于ToC类平台,其中优信拍的周访问天数超过2天,中度用户的比例达到16.3%,远远超过同类型平台。
访问深度(ToB)
车易拍用户的平均浏览页面数达到10P,跳出率低于行业均值水平,用户的浏览粘性强。天天拍车浏览页面为8.0P,仅次于车易拍。
用户划分(ToB)
天天拍车新增用户较多,可以看出该网站处在品牌推广期,如何留存用户成为天天拍车现阶段最主要的任务。优信拍的回访用户占比最高,其次是车易拍。
流失用户去向(ToB)
ToB类网站之间的用户流动并不明显,这表明用户浏览网站的目的性很强,一旦选定某个网站,浏览习惯很难改变。从数据来看,天天拍车的流失用户中有2.4%去了车易拍,而优信拍则有1.7%去了车易拍。
APP每百万DAU(ToB)
ToB类APP的DAU要明显少于ToC类和新闻资讯类,这与其竞拍模式和所针对的人群性质有关。2015年优信集团和车易拍纷纷进军消费端,优信成立了优信二手车,车易拍也同人人网联手拓展toC领域。
APP时点活跃度(ToB)
工作时段是ToB类APP最为活跃的时段,跟PC端的活跃度并无太大差别。因为该类模式主要用户是B端而非C端,所以多集中在在办公时间,下班后活跃度便会骤降。
留存率(ToB)
2016年Q1重合度(ToB)
小结
二手车资讯类服务分析
新闻资讯型模式分析
二手车信息服务主要以提供线上信息服务为主,为交易双方提供一个供需信息发布的平台,供给端可以在此发布卖车信息,需求端可以在这个平台商寻找到符合需求的车辆信息、评估信息以及行业信息。
二手车官网流量(新闻资讯)
关键词搜索占比(新闻资讯)
网站周活跃度(新闻资讯)
网站时点活跃度(新闻资讯)
周访问天数及用户划分(新闻资讯)
访问深度及跳出率
用户划分(新闻资讯)
流失用户去向(新闻资讯)
APP每百万DAU(新闻资讯)
APP时点活跃度(新闻资讯)
留存率(新闻资讯)
2016年Q1重合度(新闻资讯)
崛起的二手车金融
中国汽车零售金融产品零售率
交易平台瞄定二手车金融
二手车金融改变未来的盈利模式
二手车电商贷款产品比较