随着全县精准扶贫工作的进一步推进，社会主义新农村建设的不断深入，“三农”问题的解决程度倍受关注，土地成为了农民的命根子，承包经营权确权登记让命根子握在农民自己手里，实现土地的利用价值。
    自2013年开展农村土地承包经营权确权登记颁证试点工作以来，农经站接待因承包土地的变更登记及纠纷来信来访人数激增，突出问题就表现为1999年土地二轮延包及2007年农村土地承包经营权证补发相关后续工作，包括农村土地经营权证书遗失、原承包人死亡、外出打工未办理农村土地经营权证书等等的查询、变更和纠纷工作。
    针对群众来访，农经站从三个方面开展解答工作。一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录；二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，站领导及业务人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态；三是细心办理。对来访人员提出的问题，能查询档案办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好农村土地承包经营权确权登记及纠纷的宣传解答工作。
    截止7月27日，共接待群众来信来访17起51人，已为来访人员查询农村土地经营权证书申请书和登记簿9件，调查化解土地权属纠纷6起。