事实上，胡耀邦自从到中央组织部的那天起，即全神贯注，以饱满热忱、最大精力投身于平反冤假错案工作。他深切地提出：“如果我们对冤假错案不及时平反昭雪，党心不安，人心不安呵！”

当时，中央、国家机关约有6000多名老同志没有分配、安排工作，他经常想：这些老同志已经靠边站10多年了，他们多想为党为国再做贡献啊。他看在眼里，急在心里。认为这是“对党的痛心损失，是罪过”。为了解决这些迫在眉睫的问题，胡耀邦采取了多项重大措施。

他提议成立了接谈组、安排待分配干部工作组和“右派”改正工作组三个组，分别由陈野苹、曾志、杨士杰任组长。胡耀邦还宣布，中组部要恢复过去的优良传统，把关闭了多年的大门打开，“要让我们的同志有一种找到组织部，就像回到自己温暖的家那样的感觉”。对任何来人来访都要礼貌相迎，耐心谈话。针对有些老同志年事已高，身体大都受过摧残，上楼不方便的特点，他要求接待组在办公楼一层腾出两间向阳的、大一点的办公室，摆上沙发，他还特意叮嘱，一定要让来访的老同志喝上热茶，赶上吃饭的时间，要让他们吃上可口的饭菜。

中央组织部的大门敞开了，许多老同志被请进办公室坐在沙发上，他们手捧热茶激动地说：“我们又回到家了！”

胡耀邦在布置工作任务时，对干部不仅注意交待方针、政策，而且十分重视统一认识。可是，他初到任时就面对那么多复杂而难办的案件，那么大规模地落实政策任务，谁也没有现成的经验。于是他决定采取机动灵活的方式，对于十分复杂的案件，召集有关负责人，运用“会诊”的办法，即分批轮流召集省、市组织部门的同志开小型会议，他将这样的会议称为“疑难案例座谈会”。从1978年2月22日到4月23日，他先后组织召开了三批由28个省市和自治区组织部门92人参加的“疑难案件座谈会”，研究解决了118个疑难案件。每次会议他都参加并讲话，对每一案例他都悉心研讨，发表意见。

用这样的办法，不但提高了干部的政策水平和分析问题的能力，也使得一些久拖不决和难以定性的冤假错案得到了解决。

胡耀邦到中组部后，认为要推动平反冤假错案，必须加强思想理论工作，为此创办了《组工通讯》。胡耀邦为此倾注了很大心血。

为了提高《组工通讯》的质量，他抽出时间亲自定题、组稿、审稿，指示调研，查阅档案。重要文章写出后，不仅请有关人员提意见，有时还要征求哲学家的意见。《组工通讯》一问世，便以崭新的面目，明确的观点，简洁的文词，宣传党中央的政策，为平反冤假错案大声疾呼。例如：当年发表的《抓紧落实党的干部政策》、《一个需要澄清和正确处理的政策》、《认真清理被指控为“恶攻”的案件》、《右派错案的改正工作一定要抓紧》、《四清中的错案也应纠正》等文章，都是经胡耀邦选题，审稿发表的。再如1978年6月，他亲自指导《组工通讯》第一期发表了《抓紧落实党的干部政策》一文，提出了平反工作的五大任务。文章还号召从事平反冤假错案工作的同志要设身处地地为遭受打击迫害的同志着想，为党和人民利益着想，“深刻理解在一个干部身上落实政策，调动起来将是一大批人的积极性；而在一大批人身上落实政策，调动起来将是成千上万人的积极性”。