武陵源索溪峪土家族乡:创群众满意的信访工作方法"
1243 2018-08-30
来信、来访、电话、网络是受理群众信访举报的主要渠道。中央纪委信访室是如何受理举报的?今天,我们透过镜头带你了解。
来信举报
收取来信。
分拣来信。
拆封来信。
阅读群众来信。
来信分类登记。(以上图片均为李放摄)
中央纪委监察部来访接待大厅位于北京市西城区永定门内西街甲2号。
来访接待窗口工作人员对反映问题属于纪检监察机关信访举报受理范围的群众发放来访登记表。
接待大厅里,工作人员正在耐心解答来访群众提出的问题。
工作人员指导来访群众填写来访登记表。
工作人员接收群众递交的表格,并解答群众咨询问题。
工作人员在接谈室内与来访群众面对面沟通交流。
工作人员认真查看来访群众反映材料,倾听群众诉求。
接访结束后,工作人员与来访群众握手相送。