8日，省检察院在福州召开“民有所呼，我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周新闻发布会，通报了全省检察机关办理群众信访工作的情况。全省检察机关实现来信来访七日内程序回复率和三个月实体答复率均达到100%。

　　据了解，福建省检察机关坚持以人民为中心，以实际行动践行“民有所呼，我有所应”。从2019年4月“群众信访件件有回复”制度实施以来，全省检察机关共接收群众来信来访45256件，包括来信34098件，来访11158件13560人。其中，省检察院接收来信来访14557件，占全省信访量的32%，包括来信11467件，来访3090件3802人。

　　“群众信访件件有回复”制度，是指检察机关在群众信访之日起7个工作日内作出是否受理、补齐相关材料以及移送有关机关处理等程序性回复，对于符合检察机关管辖的案件，3个月内答复办理结果或者办理进展情况。对于这些来信来访，全省检察机关“应回尽回”“能回尽回”，除匿名、联系方式不详、联系电话有误、电话无人接听等无法回复的以外，七日内程序回复率和三个月实体答复率均达到100%。（记者 何祖谋）