来信内容：

一封感谢襄城老龙堤巷城管分局的群众来信 市二十五中位于襄城老龙堤巷，它是一条背街小巷，由于道路狭窄，商铺林立，加上菜市场和幼儿园等单位在此汇集，人流、车辆密集。后来随着临街商户、商贩的增多，使原本就不宽敞的巷子渐渐变成了杂乱无章，摊点占道，垃圾外露、无法控制的“龙须沟”。临街的早餐店更是得寸进尺，不法商贩和城管执法部门打游击，玩起了“猫捉老鼠”的游戏，将原本狭窄的巷子挤成两三米宽的通道，遇到上放学高峰时段，人们无法顺利通行，自行车、摩托车、机动车随意停放，有时因为碰撞会发生口角引发争执。这种混乱的状况不仅给周边居民的正常生活带来了很大的不便，而且还影响了在校学生的出行安全，存在一定的安全隐患。以前街道办事处、城管执法部门等相关单位没少花力气和精力进行管理整治，但收效甚微。 去年10月襄城区城管分局、街道办事处下决心对龙堤巷市二十五中校园周边进行整治，解决这个老大难问题。作为城市管理职能部门——襄城区城管分局（经了解，该辖区属于王府城管中队管辖范围），首当其冲，要直接面对来自各方面的阻力和困难，我们学生家长也普遍认为又是一次走过场，但当清理街道、取缔摊点、施划车位、安装禁停标示和设置执法服务台开始后我们的看法开始转变了，城管分局的同志们深入商铺、居民住户，把整治龙堤巷的举措向商铺、居民进行宣讲，了解商铺、住户的具体想法和困难，有礼有节的开展工作，在原则范围内尽量让困难户满意，通过细心的宣讲和人性化的执法工作，群众们大都表达了服从执法工作的意愿，个别住户还有观望的想法。到国庆节后，拆除陈旧招牌、整治街道开始现场实施，城管分局作为具体执法管理者表现了良好的工作素质，那段时间城管队员们天天坚持在第一现场，冒着大风，任劳任怨，不畏困难，努力工作，在管理的人性化、执行指令的力度方面表现得淋漓尽致，50多家门店招牌从拆除到制作安装在不到二十天的时间内全部完成，对10余家早餐店炉灶进行统一围挡美化，依法取缔了占道摊点，设置了多处三车停放区，以作规范疏导之用。在上放学时间还有专人负责管理疏导交通，维护现场秩序，保持道路的畅通与安全。同时，在此次整治活动中，进入市二十五中的通道福利路也彻底得到的硬化，现如今真可谓旧貌换新颜，道路宽敞平整，方便学生和附近的商铺、居民出行，赢得了周边商铺和群众更广泛的认可。积蓄了多年的混乱环境，最后管理整治的圆满结果真是不可想象的，这和城管分局前期的细致工作及整治现场出色的管理素质是分不开的，以前各种媒体对于城管的报道几乎都是负面的，但这次龙堤巷二十五中校园周边整治工作让我们亲眼看到了城管队伍的正能量，我们觉得襄城区城管分局在这方面给整个系统做出了表率，是支能打硬仗的队伍，我们是非常钦佩的。希望你们在后期的城市管理和美化街道的工作中再立新功。 感谢你们，城市管理的工作者，感谢你们美化了我们的生活居住环境，你们辛苦了! 　　 二十五中学生家长:张幼彬 　　 2014年1月27日