华龙网12月18日8时讯（通讯员 何友明）今年以来，城口县水务局积极贯彻落实《信访工作条例》，坚持群众来信来访首问首接制，牢固树立“群众利益无小事”和好事办好，实事办实的观念。

截止到12月中旬，该局共受理信访件16起，接待来访群众人22人次，办结16起，办结率100%，首次实现了有诉必访，有访必复的工作机制，做到了件件有结果、事事有回音，维护了广大人民群众的合法权益，进一步树立了水利部门的形象。