原标题：莫把群众当“刁民”

到基层调研，有时会听到个别基层干部在言语中流露出对群众的不满，甚至把有利益诉求的群众视为“刁民”，视为很难对付、不招待见的一类人。这是完全与我们党的宗旨相背离的。

“刁民”一词，本是旧时官吏对不听管束的百姓的蔑称。这个称呼，人为地把官员放在了百姓的对立面，为何有的基层干部会视部分群众为“刁民”呢？究其原因，主要是“官本位”的思想作祟。有的基层干部刚刚从群众中走上领导岗位，就摆出一副“官大一级压死人”的架势，把群众的呼声当作耳旁风，把群众的疾苦看成是“麻烦”，这样做的结果，往往是你把群众当“刁民”，群众把你当“昏官”，政府的公信力下降，老百姓就会成为“老不信”。

做好新时期的群众工作，必须始终坚持群众的主人翁地位，时刻不忘依靠群众。50年前，浙江诸暨市枫桥镇的干部群众创造了“依靠群众化解矛盾”的好做法，得到了毛泽东同志的肯定。“枫桥经验”50年不变且熠熠生辉，其核心就是始终紧紧依靠群众，始终坚持“吃得苦、耐得烦、摆得平、了得难”的好方法。正如省委书记强卫所言“把群众来信当家信来回复，把群众的委屈当作家人的委屈来倾听，把群众的难事当作家事来办，始终与群众坐在同一条板凳上”，就没有做不好的工作。

做好新时期的群众工作，必须始终坚持把群众当成亲人，放下架子团结群众。群众工作不是“我说你听”，不是“我打你通”，而是“竹篮装竹笋，河水煮河鱼”，以心换心，把工作做到群众的心坎上。李瑞环同志说过，群众最可敬，群众最可爱，群众最可怜，群众最可畏。为此，各级领导干部要把群众观点和群众路线根植于头脑中，时刻牢记权力是人民赋予的，放下架子，带着感情，心为群众想，利为群众谋，百姓的事儿牵着走，做个百姓爱戴的官。

做好新时期的群众工作，必须始终坚持以宽阔的胸襟对待群众的诉求，真心实意帮助群众。实践证明，大多数群众的诉求都有合理的地方，绝大多数群众是讲道理的。即使真的有群众一时不理解、一时不支持、一时有牢骚、一时冲动顶撞了你，作为领导干部要有胸襟、有气度、有雅量，更要把这种“不和谐音”看成是对自己工作的监督。只有眼中有群众，心中才会有办法；只有把群众放在心上，群众才会把你放在台上，这应是我们做好新时期群众工作的基本功。