相关阅读：

北京市政府工作规则：市领导要亲自阅批群众来信

领导亲阅只是次优选择

“领导亲自批阅群众来信”须问责兜底

网友声音：

“群众来信包含着群众的信任和期待；如何对待群众来信，体现了领导干部的作风和对民心的重视与否。”

网友 何勇海

“解决问题的出路，不是在于领导亲阅而在于如何落实，尽量在制度架构之内解决问题，而非直接与领导对话。”

网友 堂吉伟德

“希望各级领导干部真正重视群众来信，把阅批群众来信作为了解民意、推动工作的重要手段，长期坚持下去，让领导阅批群众来信不在成为新闻。”

网友 黄刚