河北石家庄长安区:群众诉求无小事 确保来信来访有回音
544 2019-11-10
记者 李秀春 通讯员 寸军权
云南网讯 玉龙纳西族自治县通过建立“五级联动”平台,进一步畅通了群众诉求渠道。目前,在县纪委信访室设立了群众诉求中心,各乡镇(办事处)和村(居)委会设立群众诉求工作站和诉求点,群众诉求平台建设实现全覆盖。
去年,该县成立了以县纪委书记任组长的畅通群众诉求渠道“五级联动”工作领导小组,在县纪委信访室设立的群众诉求中心,安排1名监察人员、2名管理人员、2名办理人员负责对全县畅通群众诉求平台进行动态管理,发现不足和问题及时提醒,督促整改。在各乡镇(办事处)成立了领导小组,设立17个群众诉求工作站,明确了监察人员和工作人员。在村(居)委会设立103个群众诉求点,选配了群众诉求联络员,做到全县所有乡镇(办事处)、村(居)委会群众诉求有人受理,工作有人落实。
同时,县纪委建立了集群众来信、来访、来电、网络投诉等多种方式于一体的信访举报平台,安排专人接待来访群众、接听举报电话、查看举报信箱、阅处网络信件等。在乡镇、村设立了群众来访接待场所,并安排专门接访人员,做到来访群众随到随接访。