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市委基层作风巡查第十二组坚持问题导向 近一年直接解决群众最急最盼问题60件

本报讯（记者谭德磊）前不久，市委第一批基层作风巡查第十二组迎来一位特殊客人，他不是来上访，而是送来一面锦旗，上书“巡查为民，务实高效”八个大字。这位客人是武汉弘吉盛装饰工程有限公司的负责人，他特意来感谢巡查组为企业排忧解难，解决了5年未解决的基础设施不配套、手续不完善等发展难题。

负责该案的巡查员肖蕾介绍，弘吉盛装饰工程公司位于新洲区邾城街城北工业园，是园区一家中小型民营企业。去年7月，巡查组在巡查园区时了解到，因为历史原因，企业存在基础设施不配套、手续不完善、生活用水不安全等问题。巡查组迅速介入，3次到现场详细调查、了解园区内企业的实际困难，多次召集区国土、城管、供电、邾城街等有关部门协调督办。去年12月，厂区电线杆被移除，安全放心的自来水引入园区，各项手续得以规范完善，5年来阻碍企业发展的难题均得到彻底解决。

在第十二巡查组小而整洁的会议室里，一个四层的档案柜引起记者注意。打开柜门，里面装满了群众来信、来访、查处问题、交办单等几大类问题线索和案件。“老百姓反映的问题，我们做到事事有回音，件件有落实。”副组长张家才说，群众来信来访均按轻重缓急分为交办单、督办单、自办单等分类存档，办结销号。自去年2月底进驻新洲区以来，巡查组坚持问题导向，在区巡查办的配合下，累计收到群众来信、来访反映的问题线索700多件，直接调查解决群众最急最盼问题60件，督促责任单位调查处理630多件。

在凤凰镇刘湾村，77岁老人李术琴的低保被取消长达一年。去年5月，巡查组调查发现，2016年6月，李术琴的低保待遇因为老伴去世、大数据核查被取消。该村党支部书记明知老人符合低保政策且生活困难，不及时、不主动为其申报低保待遇，凤凰镇民政办负责人既不主动服务，也不督促村委会及时申报，导致老人低保长达一年被停发。“服务不到位、担当不主动，这是典型的‘新衙门作风’。”巡查组及时介入，督促该镇立即解决问题，让老人于去年7月份重新领到低保，并责成该镇给予该村党支部书记党内严重警告处分，给予该镇民政办负责人党内警告处分，并对该镇分管副镇长给予工作约谈处理。

第十二巡查组组长李胜桥介绍，通过10个多月的巡查，该组在基层发现了一些“不作为、慢作为、乱作为”，漠视群众诉求，侵害群众利益，涉及干部作风问题的案件，通过巡查、交办、督办，调查处理，动真碰硬“啃骨头”，包括阳逻街金龙村一组村民10多年土地确权纠纷等长期悬而未决的大批疑难案件被成功化解。

截至目前，共督促查处案件174个，给予党纪、政纪处分159人次；对办理不到位、质量不过关的案件，巡查组约谈当地各级党政负责人近百人次，有力倒逼了干部作风转变，密切了党群干群关系。

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本报讯（记者谭德磊）前不久，市委第一批基层作风巡查第十二组迎来一位特殊客人，他不是来上访，而是送来一面锦旗，上书“巡查为民，务实高效”八个大字。这位客人是武汉弘吉盛装饰工程有限公司的负责人，他特意来感谢巡查组为企业排忧解难，解决了5年未解决的基础设施不配套、手续不完善等发展难题。

负责该案的巡查员肖蕾介绍，弘吉盛装饰工程公司位于新洲区邾城街城北工业园，是园区一家中小型民营企业。去年7月，巡查组在巡查园区时了解到，因为历史原因，企业存在基础设施不配套、手续不完善、生活用水不安全等问题。巡查组迅速介入，3次到现场详细调查、了解园区内企业的实际困难，多次召集区国土、城管、供电、邾城街等有关部门协调督办。去年12月，厂区电线杆被移除，安全放心的自来水引入园区，各项手续得以规范完善，5年来阻碍企业发展的难题均得到彻底解决。

在第十二巡查组小而整洁的会议室里，一个四层的档案柜引起记者注意。打开柜门，里面装满了群众来信、来访、查处问题、交办单等几大类问题线索和案件。“老百姓反映的问题，我们做到事事有回音，件件有落实。”副组长张家才说，群众来信来访均按轻重缓急分为交办单、督办单、自办单等分类存档，办结销号。自去年2月底进驻新洲区以来，巡查组坚持问题导向，在区巡查办的配合下，累计收到群众来信、来访反映的问题线索700多件，直接调查解决群众最急最盼问题60件，督促责任单位调查处理630多件。

在凤凰镇刘湾村，77岁老人李术琴的低保被取消长达一年。去年5月，巡查组调查发现，2016年6月，李术琴的低保待遇因为老伴去世、大数据核查被取消。该村党支部书记明知老人符合低保政策且生活困难，不及时、不主动为其申报低保待遇，凤凰镇民政办负责人既不主动服务，也不督促村委会及时申报，导致老人低保长达一年被停发。“服务不到位、担当不主动，这是典型的‘新衙门作风’。”巡查组及时介入，督促该镇立即解决问题，让老人于去年7月份重新领到低保，并责成该镇给予该村党支部书记党内严重警告处分，给予该镇民政办负责人党内警告处分，并对该镇分管副镇长给予工作约谈处理。

第十二巡查组组长李胜桥介绍，通过10个多月的巡查，该组在基层发现了一些“不作为、慢作为、乱作为”，漠视群众诉求，侵害群众利益，涉及干部作风问题的案件，通过巡查、交办、督办，调查处理，动真碰硬“啃骨头”，包括阳逻街金龙村一组村民10多年土地确权纠纷等长期悬而未决的大批疑难案件被成功化解。

截至目前，共督促查处案件174个，给予党纪、政纪处分159人次；对办理不到位、质量不过关的案件，巡查组约谈当地各级党政负责人近百人次，有力倒逼了干部作风转变，密切了党群干群关系。