（原标题：国家信访局:办理群众来信 夹带钱款退回）

国家信访局在2日公布的《国家信访局办理群众来信工作规则》（下称“规则”）明确，“对汇款单、包裹以及信件中夹带的钱款、证件、贵重物品等，办信工作人员可以直接拒收退回或登记后退回来信人。其余来信不予退回。”

规则中所称的“来信”，包括信函、电报、传真、贺卡、明信片、汇款单、包裹等。

规则明确，办信工作人员登记原信后，要按照《信访条例》第二十一条规定，区分情况，在15日内采取不同方式及时办理。办理群众来信的基本方式有：上报、转送、交办、通报和告知。

在工作纪律和保密要求方面，规则还明确，办信工作人员不得擅自处理随信寄来的钱款、有价证券等物品。

规则还明确了国家信访局的工作职责。

国家信访局负责办理国内群众和境外人士写给中共中央、国务院，中央政治局委员，中央书记处书记，国家主席、副主席，国务院总理、副总理、国务委员以及中共中央办公厅、国务院办公厅和本局的来信。

国家信访局负责向中央领导同志反映有重要参考价值的来信信息，为中央领导同志科学民主决策服务；转送、交办来信提出的信访事项，督促检查重要信访事项的处理，推动依法及时就地解决群众合理诉求；向地方党委、政府和中央有关部门通报反映突出、集中或带有倾向性、苗头性的问题，推动矛盾化解在基层和萌芽状态；指导检查地方和部门办信工作，推动全国办信工作水平提升；承办中央领导同志交办的其他事项。

文/本报记者  孟亚旭

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