本报讯（记者 赵荣君）1月21日，本市召开信访工作会议，总结2012年信访工作，部署2013年信访任务。市委常委、市委政法委书记散襄军，副市长尹海林出席会议并讲话。

散襄军指出，各级党委、政府要以党的十八大精神为指导，充分认识做好新形势下信访工作的重要性。要切实增强责任感和使命感，带着对人民群众的深厚感情做好信访工作，真正做到把来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众诉求当家事、把群众工作当家业，满腔热情地为群众排忧解难，做到民呼我应、民需我为、民难我解，以实实在在的工作成效取信于民。

散襄军强调，各级领导干部要切实改进作风，深入开展接访下访，面对面、心贴心、实打实地解决群众反映强烈的问题。要切实加强对信访工作的领导，关心爱护信访干部，支持他们做好群众工作。

尹海林全面总结了2012年信访工作，充分肯定了全市信访系统自觉为党分忧、为民解难，为天津经济社会又好又快发展做出的突出贡献，对2013年信访工作任务作了全面部署。