原标题：项城：打通联系服务群众“最后一公里”

　　党的工作最坚实的力量支撑在基层，最突出的矛盾和问题也在基层。作为党的基层组织，近来，项城市水寨办事处坚定不移全面从严治党，着力解决党员干部中存在的精神懈怠、不敢担当、服务群众不到位等问题，推动狠抓干部作风建设向纵深发展。11月24日，记者采访获悉，当地狠抓干部作风建设，打通联系服务群众“最后一公里”，提升群众满意度。

　　职权监管“精准化”，建立监督长效机制，保持整风肃纪节奏不变、力度不减的态势下瞄准靶向发力。办事处纪工委从严抓党员干部的日常教育监督管理入手，引导党员干部从“知、学、明”向“讲、守、争”的自觉性转变。同时，切实履行监督责任，加大对社区与办直部门专项监督检查。采取随机抽查与突击检查相结合对社区进行暗访，集中清理整治社区“三资”管理不规范、社区干部侵害群众利益等突出问题，营造风清气正的良好社会环境。

　　服务群众“一站化”，提升服务质量和效率，坚决打通联系服务群众“最后一公里”。办事处纪工委以“四化三查”为抓手，完善便民服务措施，所有窗口单位的工作人员准时满员到岗，负责日常接待、接件、咨询等工作，由一名党政领导在便民服务站带班，接待群众来信来访。采取“办理＋全程代理”的服务模式，工作人员在完成政策咨询服务的同时，还要完成居民要求的代办事项，且全程代理实行无偿服务。今年以来，各窗口累计办理各类服务事项1486件（次），已办结1365件（次），待办95项，不符合政策规定26项，代办员已逐户进行解释，受到群众好评。

(责编：黄莎、杨晓娜)