日前，闵行出入境办证大厅的窗口民警收到了两封特别的来信，信中道出了两个感人的故事。而这一窗口刚刚被评上了上海市三八红旗手集体。

第一封信是一位年过八旬、在上海的独居老人刘阿姨写给窗口警长张永琴的一封告别信。这封告别信老人没有邮寄，而是在居委干部的搀扶下来到大厅亲手将信交到了张永琴手中。信中，老人说，永琴你好，一转眼我们已相识十年，我们每一次见面、每一次通话都让我不能忘怀。如今我即将到加拿大与小女儿团聚，我已经85岁了，不知有生之年还能否回国，所以想给你留一封信以作纪念。

张永琴还清楚地记得，那是2005年的1月份，当时刘阿姨的老伴刚刚去世，在上海的最后一位亲人离开了，她想去香港看望女儿，却不知道赴港探亲签注已过有效期，老人到了深圳却无法去香港，无助绝望中她打通了窗口咨询电话。那一次，正好是张永琴接的电话，在电话中张警长安慰老人不要哭，让她把通行证寄过来，并帮她垫付费用，加急办好签注寄到深圳，才使她能够在春节前与女儿团圆。

老人很感激，她在信中说：“就是那一次，让我在孤独无助中感到了温暖，而你也记住了我这个孤寡老太。”临走时，老人语带伤感地说自己已被查出患有癌症，这次去可能不会再回来了，只希望下辈子我们还做亲人。

第二封信，是窗口民警苏庆娟的儿子写来的。儿子在信中说：“我有一个小秘密要告诉你，上次星期六你要上班，又把我带到你的办公室，一整天我都一个人被关在你办公室，都没有人陪我说话。除了做作业真的感觉好无聊，后来，我偷偷跑到大厅去看你了。我看到好多叔叔阿姨都围着你，他们一个走了下一个又坐到你面前，我看到你擦汗把额前的头发都擦乱了，你也没空梳一下。我当时离你那么近你也没有看到我。看到你忙碌的样子，妈妈，你知道吗？我好心疼啊。你不用每天晚上给我辅导功课了，也不用把我带到办公室了，我会努力学会照顾自己，以后不会再让你操心了。”