黔西县纪检监察机关通过在廉政网上建立群众“留言板”和“投诉直通车”,在网上直接受理群众来信来访和投诉举报,收集广大网友对反腐倡廉建设的意见和建议,畅通了监督渠道,很受群众欢迎。

近年来,黔西县根据日益发展变化的群众诉求需要,通过多方征求群众意见和建议,在廉政网上建立了“留言板”和“投诉直通车”,由专人负责接收和反馈群众意见、投诉举报、监督信息等,并及时处理和回复。纪检监察部门对群众反映的重要情况或涉及的案件线索严格执行保密纪律,由有关领导审核把关,开展深入的调查核实,并将处理结果进行回复,实现了广大群众与纪检监察机关的诚信互动交流,收到了很好效果。

据统计,“留言板”和“投诉直通车”开通以来,共接到群众网上反映665条,处理和回复598条,群众满意率达98%以上。